银行信贷培训心得体会怎么写?(17)


(四)产品创新迅速地方很小,却云集了200多家金融机构,同业竞争异常激烈,这迫使商业银行加快产品创新 。同时,利率完全市场化和混业经营也为商业银行进行产品创新提供了条件 。各商业银行个人信贷业务创新职责由市场营销部门承担,前台(市场营销部门)提出创新需求,在征询后台(信贷管理部门)意见后,交由新产品委员会讨论决定,这种信贷产品创新体系优势非常明显,一是营销部门比较贴近市场,了解客户需求,其设计的产品针对性强,速度快,能够做到人无我有,人有我优,始终处于市场领先地位;二是信贷管理部门最了解全行从业人员素质及风险驾驭能力,其提出的风险管理措施比较有力,能够防止前台只唯市场不顾风险的倾向,做到创新与管理相互促进、相互制约 。此外,商业银行非常重视品牌建设,如:花旗银行——花旗财务;渣打银行——安信信贷;永亨银行——永亨信用等 。国内商业银行在个人金融业务品牌建设上做得比较成功的有:招商银行——“金葵花”“一卡通”、;中国银行——中银理财;农业银行——“金钥匙”等,而我行的“幸福贷款”在包装、宣传上都做得不够,市场知名度、认同度不高 。
(五)风险管理有效商业银行根据个人贷款特点,采用了有别于法人客户的风险管理理念和方法:一是坚持以概率管理为主,案例管理为辅 。金融机构通过精确计算认为:个人信贷客户数量大,交易笔数多,风险分摊之后,其坏账损失率基本符合大数定律,个人贷款规模越大,风险越易分散,损失的概率就越小,赢利的机会大大增加,只要按照正常的流程去规范操作,业务达到一定规模,就能够盈利,规模越大,赢利越多 。个人贷款不能简单的以单户、单笔计算盈利与风险,而应该以概率管理的方法来测算盈利和风险 。二是坚持以流程管理为主,专家管理为辅 。法人信贷的管理原则是行业法(trademethod),即一笔贷款决策,除各种客观条件以外,在进行决策时,要加上决策者的素质和智慧 。个人贷款的管理原则是程序法(proceduremethod),即只要按规定的程序去操作,做好流程控制,就能够基本保证贷款安全 。为此,各商业银行都开发了个人信用(包括信用卡在内)打分和审批系统,每笔贷款均通过系统自动进行审批处理,风险控制手段非常先进 。除此之外,他们还充分运用资产证券化、信用调期、附加保险等工具,转移或分散贷款风险 。三是坚持以业绩考核为主,责任追究为辅 。商业银行的机构设置非常扁频化,前台网点和支行主要营销个人金融产品 。为了提高营销效率,各行也大力推行统一营销、捆绑营销 。总行专门制定了产品计价方法,开发了考核程序,每个月都能对营业网点和营销人员进行业绩考核 。