车辆管理工作计划如何写?( 二 )


制订对物业公司的管理、检查、指导和监督计划,认真行使管理、监督和协调服务的职能 。
2、在检查、督促中及时发现问题,提出整改意见,建立和落实奖惩制度 。
3、协调好有关部门与物业公司的关系,关心物业公司员工生活,以便他们开展工作,确保物业公司员工有良好精神面貌和积极的工作态度 。
4、认真落实物业范围的设施、设备的运行、保养、维修和安全检查工作的情况 。
5、收集服务对象的反馈信息,为推动物业公司管理工作的开展出谋划策 。
三、全面提高后勤服务质量
坚持以人为本的理念,把服务教学服务师生作为工作的着眼点、出发点和落脚点,改进服务态度,提高服务质量,真正将后勤处的职责体现在思想上、行动上和工作效果上 。
1、饮食管理科要以师生利益出发,进一步做好学生餐厅经营结构的调整工作 。进一步完善落实各类规章制度,狠抓制度的执行和落实,全面深入开展学生餐厅的质检工作,提高学生的饭菜质量和餐厅的整体服务水平,确保学生餐厅安全、平稳运行 。加大对学生餐厅基础设备的配置(特别是洗碗机的购置),提高学生餐厅的工作效率和服务质量 。规范各餐厅引进摊位的经营、管理工作,规范对临时从业人员的管理工作 。结合学生餐厅的基础设施和实际状况,打造各餐厅的亮点工程,实施餐厅的服务评比工作 。做好早餐花色品种增加和不同区域就餐师生口味调配工作 。规范学生伙食管理委员会的工作,学生伙管会的工作与科室质检组的工作相结合,建立学生意见的反馈平台 。每年至少召开两次学生座谈会,了解学生对餐厅工作的意见与建议 。适度调整科室运营模式,实施餐厅经营目标责任制 。
2、公寓管理科在保证日常工作顺利开展的同时,认真做好学生宿舍的调配工作,确保2010年新生的入住 。要积极探索学生公寓文化建设的新途径,积极开展学生公寓文化活动 。做好学生公寓楼的制度框、工作人员一览表、楼层标识更新或制作工作 。熟悉本公寓楼学生姓名、所在年级、班级和宿舍,关注本楼学生情况,尤其是特殊学生的表现 。督促学生按时就寝、文明休息 。高度重视安全工作,认真做好防火、防盗、防意外伤害等事故的发生,教育、督促学生遵守学校相关规章制度 。对偷窃、寻衅滋扰、破坏公物以及进楼推销行为要敢于斗争和管理,及时向保卫处、学生处报告 。关心爱护学生,发现学生生病应及时与校医院和班主任联系 。严格出入管理,非本楼学生不得擅自入内 。要继续做好学生公寓电子门禁及管理系统的的申报工作;落实公寓楼应急照明改造工作;给1-5#楼走廊安装灭火器悬挂架;争取对2#、3#公寓学生宿舍老化严重的日光灯进行更新,解决宿舍灯管更新非常频繁的问题;继续申报学生公寓部分卫生间渗漏的维修改造工程 。