专卖科精益管理推进汇报材料怎么写?( 二 )


【专卖科精益管理推进汇报材料怎么写?】其次我想说精益管理它很难,难到刚开始面对精益管理时一头雾水,茫然不知所措 。在最初推进时真不知该如何下手、如何推动、效果怎样 。我们也曾一度有过畏难情绪 。遇到问题不知用什么工具和方法去解决 。再加之专卖战线同志,长期与法律法规打交道,普遍存在"丁是丁,卯是卯"的固化思维方式,一时间不能适应较为灵活的管理思想和管理模式,形成了精益管理接触难,理解难,运行难,推进难 。可是经过与企管部门以及专业咨询公司老师的多次交流探讨以及不断学习摸索,我们逐步确立了方向,增加了信心 。发现精益管理其实很简单,可以解决问题,改进现状 。例如:以前文件杂乱,分类不细;9000手册业务流程经常与实际操作不符;在市场检查时,没有统一的市场检查标准,未能提升市场检查效率;培训效果不明显等等 。运用精益管理后,资料分层分类整齐有序,方便查阅;9000业务手册业务流程更新及时,可以正确指导实际工作;各区县局市场监管标准得到统一;在培训时间不变的前提下,参训人员能够全面掌握培训内容,效果大增 。我们也努力让"提升案件结案率"以及"涉案物品6S管理" 两个QC选题,成为提高专卖管理工作的有效方法和重要途径 。工作由繁化简,处处件件都有了改变 。
最后我想说精益管理很烦,总感觉每天的工作已经多到让人透不过气,再加上一项让人头疼的"精益",更是"压力山大",因为我们把它当作为一项单独工作去完成,没有与自身业务紧密联系在一起,在推进时也是流于形式,生拉硬拽的把精益管理的.思想,统统套进专卖各项工作中,所以对于 "精益管理",谈的多,做的少,只知道它是企业管理中较为常用的一种手段,其他的却是知之甚少 。正是因为我们没有正确的理解它,运用它,才使得工作重,协调差,耗时长,效率低 。但是在进一步学习认识到精益管理思想和方法的核心实质所在时,发现精益管理其实很快乐,它可以减少浪费、降低成本、提高效率 。南阳卷烟厂倡导打破旧观念,创新管理模式,建立了金叶制造"微单元",进行"联动机组"管理,生产车间由过去的分班组单机管理,转变为各班同机组为一个"生产单元",减少了交接班带来的各种物料浪费 。在这里谈几个我们专卖管理工作中变化:原来漫无目的的案件查处形式,费人费力,让大家很苦恼不堪 。在全面推进APCD工作法后,通过对经营数据分析以及各类案件查处数量的分析,实现网络案件精准打击;还为全市专卖执法人员配发了执法记录仪,保存相关证据材料,避免很多不必要的执法纠纷;还有今年我们制作的QC课题"提升案件结案率",大大改善了过去查办案件拖沓冗长的现象 。充分做到查处分离,有章可循,并以法律法规规范执法行为,防止违法违纪问题发生;我们为符合条件的老弱病残客户提供卷烟零售许可证件上门办理服务,让零售客户和消费者真切感受到、看到烟草专卖服务的质量;今年,制定发布了《宝鸡市2015—2019烟草制品零售点合理布局规划指导意见》,坚决取消不合法、不合理的限制性办证条件,为想合法经营卷烟人员畅通渠道;建立从部门到个人的工作标准体系,明确各自的精益工作目标、要求、标准,运用精益思想解决问题形成责任意识和自主管理意识,使团队中人力资源结构配置趋于最优化 。