营销案例分析报告怎么写?( 二 )


⒉海外营销渠道:
在海外市场,海尔采取了直接利用国外经销商现有网络的方法,其优点在于可以直接利用国外经销商完善的销售和服务网络,极大的降低渠道建设成本 。现在海尔在31个国家建立了经销网,一共拥有近10000个营销点,使得海尔产品可以随时进入世界上任何一个国家 。
⒊海尔对营销渠道的控制
海尔在全国各地的销售渠道以设立店中店和专卖店等销售网点为主,为了加强对各个网点的控制,海尔在各个主要城市设立了营销中心 。营销中心负责网点的设立、管理、评价和人员培训工作 。
⑴对店中店和电器园的控制
从案例当中可以看到,海尔在选择建立店中店的商家上是十分慎重的,采取的原则是择优而设 。为了加强对店中店和电器园的控制使其能够真正的成为海尔集团的窗口和发挥主渠道作用,海尔采用在当地招聘员工派入店中店或电器园担任直销员的方法 。
直销员的职责是现场解答各种咨询和质疑,向顾客提供面对面的导购服务 。每一个直销员每天必须按规定做好当日的日清报告,每周必须会当地的营销中心参加例会,接受新产品知识和营销知识培训等 。同时,海尔对派驻各个网点的直销员实行严格的考评制度 。
⑵对专卖店的控制
海尔设立专卖店的初衷是因为在一些二、三级地区和农村市场中找不到具备一定经营规模、能够达到海尔标准的零售商 。
在对专卖店的管理中,海尔倾注了非常大的力量 。如案例中提到:“海尔集团营销中心通过一系列的工作对专卖店进行指导,从而为各地专卖店在当地扩大网络和销量发挥了极大作用 。为了提高专卖店经销海尔产品的积极性,集团营销中心还特意制定了海尔专卖店激励政策 。”
在指导专卖店工作方面,集团营销中心每月编制《海尔专卖店月刊》,内容涉及对专卖店的讲评,前期专卖店工作的总结,最重要的是介绍专卖店的先进经验,在全国推广 。海尔集团海采取各种措施鼓励所有的专卖店利用自身便利条件向下属的乡镇和农村开拓新的营销网点 。
为了加强对专卖店的监督和管理,海尔集团每年对专卖店进行一次动态调整,不符合要求的将被取消专卖店资格,这实际上是海尔集团对专卖店这一营销渠道的定期评价和调整 。
营销案例分析报告(二)
一、苏宁电器
苏宁电器(全称:苏宁电器股份有限公司)1990年创立于江苏南京,经过20年的发展,从一家仅有200平方米的空调专营店,成长为中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者 。截至2009年,苏宁电器连锁网络覆盖了中国大陆30个省,300多座城市,业务拓展至中国香港以及日本的一些地区,拥有1000多家连锁店、80多个物流配送中心、3000家售后服务网点,总经营面积达500万平方米,拥有员工12万人,年销售规模达1200亿元人民币 。苏宁电器品牌价值455.38亿元,为中国商业连锁第一品牌,名列中国上规模民营企业前三名、中国企业500强第54位 。