市场调研项目执行实习报告怎么写?( 四 )


四、实习总结和体会
(一)实习工作的总结:
实习阶段我参与的主要工作:一是按照领导的安排与指示,对各项促销活动工作实施与督导以及促销员日常工作的管理 。在公司召开的会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议内容的及时传递,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使促销的各项活动能够迅速传达到基层,保证各项工作及时高效 。根据促销的实际情况合理的制定促销任务,对各促销人员的绩效进行科学的考核,解决员工在工作上遇到的困难 。在很多方面还需进行学习和改善,如:促销活动要求的熟知,促销能力的提升,促销业务的熟悉,销售能力的提高,关系协调能力,制定员工的激励政策,提升员工的工作效率等方面还需学习改进 。二是自己在办公方面的锻炼 。作为现在的单位,微机使用是办公室人员必备需要 。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手,复印,传真,公文处理等文秘工作基本熟练 。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息 。但是,还有一些方面尚有欠缺,如:制定促销人员的日报表、周报表、月度报表、季度报表和年度报表等方面 。?
(二)毕业实习的体会、收获:
1.任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的执行项目督导更需要有严谨的工作态度 。这个岗位需要经常与促销人员打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果 。其实不光是在这里,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风 。如果将这一工作作风联系到企业当中,也可谓是企业文化的一大体现 。
2.讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范 。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务 。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力 。真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习 。
3.与同事的相处与交流以及和公司其部门的协调非常重要 。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键 。在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部,要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们 。要想让他们服从你的管理,那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异 。但是在工作过程中难免会出现一些差错,给其他部门的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作 。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作 。另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生 。有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习与积累 。