门诊护士个人工作计划怎么写?( 六 )


4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等 。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点 。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施 。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生 。
三、转变护理观念,提高服务质量
培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准 。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效 。
2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生 的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务 。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中 。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对 。在安全的基础上提高我们的护理质量 。
4.深化亲情服务,提高服务质量 。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能 。培养护士树立良好的职业形象 。
四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面
我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少 。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务 。
模板门诊护士个人工作计划(四)
一、个人的准备方面
作为一名护理人员,我在个人的准备方面不能有马虎 。尽管是过去熟悉的工作,也会随着社会的进步不断的更新,更别说我们从事的行业,更是马虎不得 。
首先,我在新一年的工作中要好好的反省过去一年的工作情况,针对在工作中犯下的错误和问题进行反省,并且在工作中严格的要求自己 。
其次,我还要针对自己在理论知识薄弱这一点,好好的学习知识,提高自己的工作能力 。这不仅仅能在工作中帮到自己,也能让患者们更加的安心,更加的放心 。
最后,我作为护士的能力要好好的提升,需要更加的提升自己对科室的了解,提升自己在工作时的效率,当然,准确的工作是最重要的目标 。