秘书礼仪知识:宴会上如何敬酒如何写?( 三 )
>>>>拟订菜单和用酒 拟订菜单和用酒应考虑下面4个方面:规格身份、宴会范围精致可口、赏心悦目、特色突出尊重客人饮食习惯、禁忌注意冷热、甜咸、色香味搭配宴会中主人的礼仪 宴会流程
1迎宾宴会开始前 , 主人应站在大厅门口迎接客人 。对规格高的贵宾 , 还应组织相关负责人到门口列队欢迎 , 通称迎宾线 。客人来到后 , 主人应主动上前握手问好 。2引导入席主人请客人走在自己右侧上手位置 , 向休息厅或直接向宴会厅走去 。休息厅内服务人员帮助来宾脱下外套、接过帽子 。客人坐下后送上饮料 。主人陪主宾进入宴会厅主桌 , 接待人员引导其他客人入席后 , 宴会即可开始 。3致词、祝酒正式宴会一般都有致词和祝酒 。但时间不尽相同 。我国习惯是在开宴之前讲话、祝酒、客人致答词 。在致词时 , 全场人员要停止一切活动 , 聆听讲话 , 并响应致词人的祝酒 , 在同桌中间互相碰杯 。这时宴会正式开始 。西方国家致词、祝酒习惯安排在热菜之后 , 甜食之前 , 至于冷餐会和酒会的致词则更灵活些 。4服务顺序服务人员侍应 , 要从女主宾开始 , 没有女主宾的 , 从男主宾开始 , 接着是女主人或男主人 , 由此向顺时针方向进行 。规格高的 , 由两名服务员侍应 , 一个按顺序进行 , 另一个从第二主人右侧的第二主宾至男主宾前一位止 。5斟酒斟酒在客人右侧 , 上菜在客人左侧 。斟酒只需至酒杯三分之二即可 。6用餐时主人应努力使宴会进行得气氛融洽 , 活泼有趣 。要不时地找话题进行交谈 。还要注意主宾用餐时的喜好 , 掌握用餐的速度 。7客人用餐完毕吃完水果后 , 在客人告辞时 , 主人应热情送别 , 感谢他的光临 。赴宴礼仪流程宴会是否成功 , 主人处于主导地位 , 主人要以客人的需要、习惯、兴趣安排一切 。而应邀赴宴的客人的密切配合也是决不可忽视的 。1应邀接到邀请后 , 不论能否赴约 , 都应尽早作出答复 。不能应邀的 , 要婉言谢绝 。接受邀请的 , 不要随意变动 , 按时出席 。确有意外 , 不能前去的 , 要提前解释 , 并深致歉意 。作为主宾不能如约的 , 更应郑重其事 , 甚至登门解释、致歉 。2掌握到达时间赴宴不得迟到 。迟到是非常失礼的 , 但也不可去得过早 。去早了主人未准备好 , 难免尴尬 , 也不得体 。3抵达主人迎来握手 , 应及时向前响应 , 并问好 , 致意 。4赠花按当地习惯 , 可送鲜花或花篮 。5入席在服务人员的引导下入座 。注意在自己的座位卡入座 , 不要坐错了位置 。6姿态坐姿自然端正 。不要太僵硬 , 也不要往后倒靠在椅背上 。肘不要放在餐桌上 , 不要托腮 , 眼光随势而动 , 不要紧盯菜盘 。7餐巾当主人拿起餐巾时 , 自己便也可以拿起餐巾 。打开放在腿上 。千万不要别在领口 , 挂在胸前 。8进餐进餐时要文明、从容 。闭着嘴细嚼慢咽 , 不要发出声音 , 喝汤要轻啜 , 对热菜热汤不要用嘴去吹 。骨头、鱼刺吐到筷子上、叉子上 , 再放入骨盘 。嘴里有食物时不要说话 , 剔牙时 , 用手遮住 。就餐时 , 不得解开纽扣 , 松开领带 。9交谈边吃边谈是宴会的重要形式 , 应当主动与同桌人交谈 , 特别注意同主人方面的人交谈 , 不要总是和自己熟悉的人谈话 。话题要轻松、高雅、有趣 , 不要涉及对方敏感、不快的问题 , 不要对宴会和饭菜妄加评论 。10退席用餐完毕 , 应起立向主人道谢告辞 。礼仪 , 作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化 , 始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为 , 是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径 。
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