西餐厅的葡萄酒礼仪怎么写?( 四 )
9、落单:
将客人所点菜写在点菜单上;饮品与食品分开写菜式有先后的隔开写 。
10、上菜:
将所需配汁、汁酱等在客人右边上齐 。
11、问甜品咖啡或茶:
1)用完餐后,顺势推销餐后甜品;
2)然后问咖啡或茶;应提醒客人:先生/小姐,这是您的咖啡或茶 。
12、收碟:
在客人吃完甜食后收去甜点蝶;做之前应询问客人:先生/小姐,可以把这拿走吗?
13、准备帐单:
将帐单准备好;在客人没有叫结帐前就应有主时写清 。
14、结帐:
用帐单夹把帐单从客人右边递上;将零钱或底单递回客人 。
15、收尾:
1)查看是否有遗留物品;
2)按程序清理餐具;清理现场 。
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