美容院管理规章制度如何写?( 五 )


15、员工除上班时间外,有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动 。
16、员工上班必须坚守工作岗位,满负荷、高效率地工作 。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度 。
17、员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物 。
三、上岗管理
1、店长管理和业务调度 。
2、美容师要服从领导每日的安排 。
3、指定顾客由指定美容师服务;
4、美容师上班应在一楼营业厅候客,如约好的客人半小时内仍没有等到顾客到来的,要给客人打电话问情况 。
5、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下,客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,罚款必须当天交,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚 。
7、美容师的指定顾客在无预约情况下来的,如该美容师有时间,该美容师为其服务,如管理人在安排上出差错,罚款50元起价 。
8、新顾客做完,必须在第二天打回访电话询问 。
9、当天凡头牌美容师在服务顾客,应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客,如头牌美容师服务顾客已完毕,仍由头牌美容师优先在地营业厅候客 。
10、美容师不能在节假日请假休班,除非特殊情况【如婚事,葬事】,反规定的一天扣两天工资 。
11、28天为全勤、全勤奖50元,如休假没休全者额外工资照天算【如底薪每天多少就照多少发】 。
四、卫生制度
1、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净 。
2、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随便乱放 。
3、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐 。
4、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒 。

美容院管理规章制度如何写?


一、美容师仪容仪表
1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务 。
2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发 。
3、不配戴任何饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指甲油 。
4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味 。

5、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽 。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语 。

二、员工日常行为规范
1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工 。

2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理 。
3、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉 。