电子邮件作文怎么写?( 三 )
师:请问你们为什么笑了? 生:笑老汉……
师:你们知道什么是电子邮件吗?
一、电子邮件的概念
电子邮件指用电子手段传送信件、单据、资料等信息的通信方法 。
电子邮件综合了电话通信和邮政信件的特点,它传送信息的速度和电话一样快,又能象信件一样使收信者在接收端收到文字记录 。
二、邮件的重要性
当今社会电子邮件已成为沟通的重要手段之一 重要性1:明晰责任
如果当面说或者在电话里讲,对方左耳听右耳也许就忘了,许多事情从此“死无对证” 。电邮存在公司服务器上,白纸黑字,谁也赖不掉 重要性
2、记录过程
使所有参与方对于所讨论的论题、事实根据和结论,以及达成的共识一目了然,并保持跟进直至工作完成
能准确及时地记录事项进程、讨论内容以及行动细则,并充当了作为每个工作项目历史档案的功能
充当意见不和、起争端时的证明 。
三、邮件困扰
四、如何写电子邮件
1、收件人 收件人(To):
江 苏 商 贸 职 业 学 院
备 课 笔 记
? ? ? 直接收信人,有直接关系、直接负责的人 。要求收信人回复确认、归档保存 。
部分人可能不会写收件人的公司名称和部门名称 。但是,为了自己方便寻找邮件及邮件分类,最好注明收件人的公司名称、部门名称以及对方的姓名 。
? 多个收信人地址用半角的逗号或者分号隔开 。
2、抄送(Cc):
? ? ? 间接收信人,
供参考、了解即可、可提意见或间接关系、间接责任的人 。
CC的人则只是需要知道这回事,CC的人没有义务对邮件予以响应,当然如果CC的人有建议,当然可以回Email 。
3、收件人-邮件发送对象的选择 1) 工作计划的发送
? 经理人的工作计划主送工作计划的下达对象,抄送直接上级、间接上级、部门内部相关经理人
? 为保持部门内部计划对外的一致性,部门内部计划原则上只有一个计划可以跨部门传达,特殊情况可以根据需要处理
项目通报类的邮件
? 主送给项目小组成员
? 抄送给项目小组成员的直接上级、项目主要领导
寻求跨部门支持的邮件
? 一般主送给寻求支持的人,抄送给他的直接上级 ? 同时抄送本部门的直接上级
? 这样往往可以获得支持部门的更好的支持
2) 小心使用抄送(CC)/ 密送(BCC)功能
CC是指发送给收件人的同时,也让其他一或多人收到该邮件,并且也让收件人知道这种情况
如果不希望别人看到一大串的邮箱地址,可以选择“独立发送” 。
将CC人数降至最低,确认收信对象是否需要收到这封信,以免造成不必要的困扰和「垃圾」
“全部答复”可能产生一大堆不必要的邮件
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