二手书店创业计划书怎么写?( 十 )


物流部:主要负责书籍的收集、分类、保管、分发工作 。书籍的收集即对二手书的收集 , 我们的收集分为少量分散收集和大量集中收集 。书籍收集以专人现场收集为主 。我们收集的是学生需要或可能需要的产品 , 因此书籍的收集工作是日常性的 。它是建立在供给信息的基础之上的 。我们将按照图书通用的分类方法对图书进行分类 。以提高项目的运行效率 。分发工作即使产品到达消费者手中 。分发工作时间里在需求信息的基础自上的 。
服务部:分为售前服务组、售中服务组和售后服务组 。负责咨询、销售反馈
7 等业务 。本项目的本质是提供一种中介服务 。市场部门应立足需求、着力宣传、重视供应 。同时 , 顺畅的服务产品提供是业务是实现的基石 , 物流和服务部门均涉及到服务的两头 , 它们是服务最终实现的载体 。项目采用职能式的组织结构 , 实行领导负责制 , 各部各司其职 , 直接对项目经理负责 。各部之间建立及时、有效的项目沟通机制 , 各部的信息采用网络系统进行管理 , 真正实现信息的顺畅流动和充分共享 。各部的管理实行“日清”制度 , 每个部门每天作总结 , 并且以“清单式的总结”汇报工作 , 报告一式四份(自己备份 , 项目经理一份 , 其他两个部门各抄送一份) , 各部互相监督、相互比较、共同提高 。项目组每周集体进行一次系统总结 。市场营销
1、首先进行市场定位 , 确立消费者需求 , 以此引导店运营、管理及货源等 。
2、派发宣传单 , 通过组织相关工作人员 , 集中时间段地进行店铺推广 。多招业务员 , 他们不用在店里 , 只要帮我们推销了东西就给提成 。全按业绩来 , 没业绩就没钱 , 业绩越好钱越多 。这样的话 , 那人数是越多越好 。同时 , 也是在宣传自己了 。
3、赞助学校的部门 , 社团 。让他们在搞活动的时候 , 宣传我们 。比如 , 赞助勤工部的自强之星活动 。当自强之星评出之后 , 我们可以赠送一些励志类的书当奖品 , 这正好很合适 。然后 , 发奖品的时候说是我们书店赞助的 。
4、视觉冲击效应 , 在本店正式营业当天 , 可制作适当大小的喷绘幕布 , 在校园外(最好是在校园内)进行张贴 , 将我店的特色产品、服务概括其中 , 并配合海报宣传 。另外 , 我们还可以组织店内的一些工作人员走访各校园生活区 。