二手书店创业计划书怎么写?(11)


5、免费体验 , 扩大宣传 , 在书店营业前三天所有顾客可免费进行书籍借阅(注:免费期限定为两周) , 以此宣传我店产品 。
6、坚持“真诚服务”的工作态度 , 用良好的、长期的服务赢取消费者的口碑 , 打造小范围的品牌效应 。
7、对每个人来书店买书的 , 都送一枚书签 , 上面写上书店的名字和联系方式等进行宣传推广 。
8、为留住长期顾客 , 实行会员制度 , 加星星 , 每买50元加一颗星星 , 根据
8 等级在原来的基础上打折 , 这样长期的老顾客就能更优惠 , 加上优质的服务 , 还可以送一些小本子和铅笔等 , 更能体现我们的热情 。
9、如果经费允许的话 , 可以买个打印机 , 免费帮他们打印 , 纸的背面写上本书店的店面和口号 , 联系方式等进行宣传 。也可以是顾客提供纸 , 帮他们打印 。这样来书店的人就更多了 , 在打印的同时 , 看到喜欢的书 , 卖出去的机会就更大 , 也起到很好的推广作用 。
10、对会员的生日也可以记下 , 在生日那天以书店的名义发个email给他 , 给一个温馨的祝福 , 给会员一个惊奇 , 也起到良好的宣传作用 。
任何一个市场都不会是绝对空白的 , 即使非常偏激的认为这样的市场存在 , 用不了多久 , 竞争商家就将会出现 , 所以 , 首先在态度方面不可以掉以轻心 , 不能认为我们在一个附近没有书店的高校附近开店后就高枕无忧了 , 要保持一种把把书店经营好 , 最大化的占有市场 , 并不把眼光局限在一个学校或几所学校上 , 而应该先发展一个店 , 以此为起点 , 总结经验、更好确立市场需求后再发展下一个店 , 最终 , 积点成面形成我们自己的企业 。
据调查 , 在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲 , 旧书既不影响使用又很划算 , 所以在大学生中间应该有较好的发展前景 。为了提高行业竞争力 , 我店不会以废纸价够入教材 , 而是以书后定价的10%购入 , 并且对够入图书进行消毒后再卖给顾客 。考虑到有些高校已经有此类书店 , 所以我在开店前会进行前期调查 , 将书店开在还没有此类业务的经营者或者经营者比较少的大学 , 采取更好的服务态度 , 多品种、常更新、低价位的经营模式来提高书店竞争力 。