口腔医生的年终总结怎么写?( 六 )


三、增加医疗设备 , 提高医疗竞争力 。
为了提高医疗质量 , 不断满足人民区中日益增长的医疗需求 , 根据口腔科的需要 , 经过多方考察对比 , 添置了一台牙科综合治疗椅 。大大促进了诊疗水平的提高 , 发挥了更好的社会效益和经济效益 。
四、改善就医环境 , 提高服务质量 。
xx年 , 我门诊对室内装修更进一步的美化 , 制作了统一的宣传服务标识 , 确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进 , 屋内的房顶装修 , 使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下 , 在院领导及同事的热心帮助下 , 科室安装了取暖设施 , 大大改善了就医环境质量 , 方便了冬天来就诊的患者 , 延长了就诊等待时 , 医疗服务质量得到了提升 。
五、加强医患沟通 , 构建和谐医患关系 。
1、增加或重新修订《知情同意书》 。
为尊重患者的知情权和选择权 , 根据国家有关的法律规定 , 结合医院的实际 , xx年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书 , 充分尊重患者的知情权、同意权和选择权 , 详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项 , 切实维护患者的健康权益 。
2、进一步完善医患沟通制度 。
牢固树立“以患者为中心”的服务理念 , 用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通 , 耐心向患者交代或解释病情 , 倾听患者的意见 , 积极主动改进工作 , 做到让来我院就诊的患者满意 。
六、加大宣传力度 , 参加义务诊疗团队 。
为扩大医院在周边群众的影响力 , 积极主动参加医院组织的“清凉一夏 , 电影下乡”义诊活动 , 在活动中 , 为前来咨询的患者 , 热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节 , 并协助内科医生测量血压 。
xx年是发展的一年 , 在市场经济的体制下 , 我还要加强学习 , 提高自身素质 , 做到先知先觉 , 以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力 , 抓住机遇才能创造市场 , 我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合 , 创业自强不息 , 把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力 , 强化服务理念、意识和行动 , 以优质的服务质量回报群众 。在以后的工作中 , 我将发扬成绩 , 克服不足 , 以饱满的工作热情 , 团结同事 , 开拓进取 , 克难奋进 , 为医院的发展尽自己最大的努力!