图书企业销售年终总结怎么写?( 八 )
一、由于自己专业水平和对当地情况了解的局限 , 在业务上对资 料的收集、 整理、 图书发放、 配送等方面存在着思路不清 , 反应迟钝 , 稀里糊涂的状况 。
二、对繁琐的事情 , 没有耐性 , 容易烦躁 , 不能够冷静快速的找 出解决问题的办法 。
三、心态不够沉稳 , 电话联系相关业务当事人时 , 急于求成 , 没 有一个平静的心态 , 疏忽了站在对方的角度考虑问题 , 影响了电话预 约当事人处理问题的语气 , 忽略了自我的服务态度 。四、针对图书发行业务 , 专业知识不够全面 , 实际业务操作不够 准确快速 , 仍需加强学习锻炼 。对以上几点自身所存在的问题 , 已切实地影响到自己的工作 , 作为一名员工 , 我感到十分内疚 。但过去的都已成为过去 , 学习先进 找差距 , 总结不足求上进 , 为此 , 我将认真总结 , 实实在在分析原因 , 找出存在的问题 , 从中吸取经验和教训 , 并在以后的工作中不断改进 , 加强锻炼努力做一个样样优秀的多面手 。
图书企业销售年终总结怎么写?
【图书企业销售年终总结怎么写?】作为一名公司员工 , 最重要的就是能够工作出色 , 为公司的发展做出自己应有的贡献 。否则 , 哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工 。我毕业之后就来到了公司工作 , 我相信自己能够在公司里发挥更大的作用 。现在的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了 , 可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了 , 也拟定了XX年销售工作计划 , 我相信在以后的`工作中我还是会做的更好!
在XX年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户 。
XX年工作计划如下:
一;对于老客户 , 和固定客户 , 要经常保持联系 , 在有时间有条件的情况下 , 送一些小礼物或宴请客户 , 好稳定与客户关系 。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息 。
三;要有好业绩就得加强业务学习 , 开拓视野 , 丰富知识 , 采取多样化形式 , 把学业务与交流技能向结合 。
四;今年对自己有以下要求
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