社区开展文明旅游活动工作总结如何写?

社区开展文明旅游活动工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料 , 通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点 , 让我们抽出时间写写总结吧 。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家收集的社区开展文明旅游活动工作总结 , 供大家参考借鉴 , 希望可以帮助到有需要的朋友 。
近年来 , 我区旅游产业快速发展 , 到现在为止 , 有国家4A级景区4家 , 省市工农业旅游示范点等10家 , 星(花)级饭店19家 , 星级餐馆13家 , 旅行社30家 , 分社2家 。
为推进全区旅游业持续健康发展 , 区旅游局紧密结合市场专项整治活动 , 组织开展了一系列文明旅游宣传和引导活动 , 向全社会倡导文明旅游、安全旅游、环保旅游的理念 , 取得了显著成效 , 主要做法是 。
(一)健全机构 , 增强活动保障机制 。
紧密结合旅游市场整治专项行动 , 制定出台了《关于开展全区旅游市场秩序专项整治活动的通知》、《关于加强春节期间旅游安全工作的通知》和《关于做好《20xx年度全区旅游行业安全质监资料集中备案检查工作的'通知》三个文件 , 成立了蔡伟杰局长任组长 , 吴易凝副局长和赵正权副调研员任副组长兼办公室主任的专项整治领导小组 , 负责协调市场整治工作顺利实施 。要求各企业、局各科室突出重点 , 切实抓好春节黄金周安全与服务质量自查整改工作 , 要重点针对雨雪冰冻天气、消防安全、车辆安全、食品卫生、特种设备、员工宿舍安全及酒店员工返乡可能出现的管理真空问题抓好提前防范 , 要围绕四个“严厉查处”做好自查自纠工作 , 确保假日期间旅游市场及安全防范工作有效落实 。同时 , 还制定下发了《关于开展“文明旅游月”活动的实施方案》 , 实行责任制 , 确保活动有序开展 。成立了以蔡伟杰局长任组长 , 党组成员竺志军同志为副组长、各个科室负责人为成员的工作领导小组 , 明确的工作人员的的工作职责 。
(二)是丰富载体 , 提升活动工作实效 。
一是依托“旅游企业服务经理人制度”强化指导 , 全局班子领导、科室负责人及局全体干部每人包干3—5家不等旅游企业 , 对口做好行政服务指导工作 。目前 , 全局机关干部均与所联系的旅游企业进行了对接 , 耐心解答江北的旅游发展政策 , 对企业、从业人员落实《旅游法》中遇到的难点问题进行业务指导 。二是依托教育培训强化素质提升 。邀请金华职业技术学院专业教师专门针对《旅游法》等相关法律法规 , 分两批对全区391名导游进行专题培训;围绕旅行社分支机构 , 旅游合同、旅游投诉纠纷 , 带团旅游安全及旅游车辆检查单的使用等内容进行了强化培训 。三是依托档案资料清查强规范 。重点对旅行社证照、旅游合同、质保金、责任险 , 分支机构、安全管理体系及应急预案等关键资料备案地毯式清查 , 强化了对旅行社车辆租用和出境业务委托招徕整体情况的清查力度;对个别旅行社责任险续保不重视 , 旅游合同、租车合同及计划单使用不规范等行业中存在的共性突出问题 , 开展面对面约谈指导 , 从机制上指导旅行社自觉全面规范经营常用必用文本使用 , 细化业务操作流程 , 以规范经营 , 化解市场风险 , 促进企业专业化、品牌化、精细化发展 。