业主给物业的表扬信怎么写?( 二 )


前几周 , 我发现家中空调制冷非常缓慢 , 且室外骄阳似火 , 家中非常闷热 。通过联系相关人员 , 我联系到物管中心的吴师傅 。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次 , 每次都长达2-3个小时 。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点 , 大家都没有吃午饭 , 而随后吴师傅又赶去做别的事了 。在这么多次的接触过程中 , 吴师傅从没有表现出厌烦 , 也从未抱怨 , 一直严格要求空调厂家全面查找原因 , 令我非常感动 。
在三次检查没有结果的情况下 , 我提出将空调持续运行一天 , 并将家中钥匙留给吴师傅 。吴师傅非常认真负责 , 每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况 。直至第二天上午 , 吴师傅又一次对我家空调进行跟踪检查 , 并用手机对空调面板显示温度进行了拍照 。吴师傅认真负责的工作态度深深感动了我 , 进一步加深了我对龙湖地产诚信可靠形象的认识 。
我想过多的润色也没有必要 , 最真实的东西也最打动人 。
还有一次 , 09年12月份左右(冬天) , 下午大概五点多种 , 家中水管出问题了 , 水都流到走廊了!”我急匆匆地打开厨房门 , 眼前的情景令我惊呆了:只见清澈的自来水从裂开的水管处喷射向四方 。马上通知物业管理 。没有多久 , 吴师傅迅速冲上前去关进水管总阀 , 由于那天水压很大 , 喷出的水异常急促 , 冰
冷的自来水喷向他的脸上 , 将他的全身都浇了个遍 , 费了九牛二虎之力终于关上阀门 。
此时 , 他看到满地的积水 , 他们立刻拿起拖把、抹布 , 扫的扫 , 拖的拖 , 擦的擦 , 虽然寒气逼人 , 可他们的脸上却不停地流淌着那分不清是自来水还是汗水的水珠 。帮我们清理完之后 , 都六点多了 , 劝他坐下来休息一下 , 可他却婉言谢绝了 , 继续去清扫走廊 。
请!贵公司再次转达我对吴师傅的感谢 , 并希望这种认真的工作态度能够代表大部分龙湖地产员工的面貌 。
其实 , 自从前年入住龙湖以来 , 给我留下印象最深刻的就是这里温馨、优美的环境 。而作为这优美环境的重要组成部分——一群朝气蓬勃、意气风发的小伙子们 , 他们夜以继日地坚守着每一个岗位 , 为每一位业主营造一个安定、舒适的居住生活环境而兢兢业业、恪尽职守!我为自己入住龙湖而感到高兴!更为龙湖拥有这么一支高素质队伍感到自豪!