银行个人工作收获心得怎么写?( 三 )
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确切实干出能经得起时间考验的业绩 。点点滴滴的小事让我深入体会到,作为一位一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸堡垒,留下英雄美名供众人宣扬,乃至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获 。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录进,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和复杂事务 。在这平凡的岗位上,让我深入体会到,伟大正寓于平凡当中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春 。平凡的我们一样能够创造出一片出色的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善 。
在为客户服务的进程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的'服务,做到操纵标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任 。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的条件下,灵活把握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务 。
完善源于认真 。在做好柜面优良服务的基础上,我们千方百计为客户提供更加周到的服务 。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的服务 。在平常工作中,我积极刻苦研究新知识,新业务,理论结合实践,熟练把握各项服务技能 。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽可能做到快捷、正确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务 。
青年时期是人生最宝贵的时光,由于踌蹰满志,精神抖擞,由于敢闯敢干,活力四射,由于有太多的梦想和希看!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的寻求与团队的融会,崇高的道德修养,和坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展 。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记 。富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你 。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的寻求,对金融事业的一份热忱 。由于我知道作为一位成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在首创农业银行美好明天的进程中实现本身的人生价值 。
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