前台文员个人工作计划怎么写?( 六 )


我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的 。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰 。20xx年需要不断的提升自已,让我们一起为了美好的明天而奋斗吧!

前台文员个人工作计划怎么写?


一年工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也逐渐适应 。根据自已的实际情况,据此也有了我20xx年的工作构想和计划 。
一、日常工作,保质保量的按时完成
1、仪表、着装 。加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方 。
2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊 。做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误;及时将收到的邮件送到主人手中 。
3、客户的接待 。基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;及时打扫会客后的垃圾 。
4、卫生 。尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域;咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成;定期抽空让各部门用业余时间大扫除 。
二、办公用品
1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品 。
2、做好物品领用,购进的登记 。
3、做好低值易耗品的分类整理工作 。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材 。
5、做好办公室设备的维护和保养工作 。
三、打印、复印文件和管理各种表格文件
1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本 。
2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作 。
3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内 。
四、员工考勤和外出登记
1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记 。
2、力所能及的主动承接外出人员的工作 。
3、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作,完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行 。

前台文员个人工作计划怎么写?


年时间飞逝,又是新的一年 。新的一年开启新的希望,新的起点引领新的梦想 。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划 。
一、厅面现场管
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步 。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度 。