置业顾问年终工作总结怎么写?( 九 )


以上是我自六月份以来的一个工作总结,话说质变的产生是量变的积累 。如今的我比半年前成熟了许多,却依旧保持着天真 。我将继续成长下去,继续天真下去,让自己在什么样的工作条件下都有所收获,与同事有更多更好地成绩,让自己快乐 。

置业顾问年终工作总结怎么写?


置业顾问工作总结-置业顾问工作总结 置业顾问月工作总结
在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向 。以前我总是在问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然,在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当下” 。我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步 。人不能放眼未来,只有走好每一步,才能到达顶峰!在这个月中我的总结与计划如下:
1、接待每天前来咨询的来访和来电客户 。置业顾问月工作总结 。在接待完后,卢经理和扶主管都会给我指出我
哪里做的不好,话哪里没有讲好 。我知道那些不好的必须要改正,而且更要掌握 。在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等 。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效果不佳 。为了更进一步的了解,我解剖自己,我发现最重要的原因是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心,做好接待 。其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓励了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲 。我记得有人给我说过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,对我影响很大 。置业顾问月工作总结 。
2、处理四季花城售后事宜 。如更名、2,17,18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等 。虽然我了解说辞和流程,但是在实战中还是出了不少的问题 。通过卢经理和扶主管的开导我了解到,在
做这些的时候,一定要了解每句话的意思;每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题,分析问题,问题目的是什么 。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转,养成这种好的习惯,一定可以吧工作做好!
3、在新的一个月里我要做到以下:在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心,积极工作;加强自己说话的内涵,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到问题,马上解决 。
似水流年,20xx年已接近尾声,进入公司已有半年,回顾这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作 。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作情况做简要总结: