信用社柜员年终工作总结范文有没有?( 五 )


1、自己学习到的业务技能还不够全面,同时还会出现一些错帐情况 。一些不常见的业务办起来还很生蔬 。自己还意识到工作努力程度还不够 。
2、自己的心理素质、政治素质还有待提高,在遇到工作较忙较累的时候,心情会比较急躁、烦乱 。
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐,利用业余空闲时间多向领导和同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,认真吸取平时工作当中的经验和教训 。坚决做到业务操作0%错率 。客户满意100% 。
2、是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,向社内的党员同事学习,努力提高自己的政治思想觉悟 。争取早日加入党组织 。

信用社柜员年终工作总结范文有没有?


20xx年,我社在市联社和镇委、镇政府的正确领导下,按照年初的总体部署和工作要求,认真执行党和国家的金融工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成各项工作任务,取得了一定的成绩 。现将年度工作情况具体总结如下:
取得的工作成绩:
截止12月底,各项存款余额达万元,较年初净增万元;各项贷款余额达万元,较年初净投放万元,存贷比例为%;清收盘活不良贷款万元 。截止12月底,我社实收贷款利息万元,比去年增收万元,实现盈余万元,比上年同期增盈万元,经营效益明显提高 。
采取的主要工作措施:
1、认真谋划,积极增加储蓄存款
增加储蓄存款是我社的一项主要工作,我社认真谋划,积极活动,切实做好组织资金工作 。
一是落实组织资金工作任务 。年初,我社就及时召开了组织资金工作会议,将存款任务目标层层分解到月,细化到人,做到了存款工作早安排,目标早明确,措施早落实,成效早实现 。同时开展了以组织资金为主要内容的劳动竞赛活动,迅速掀起了一场人人为先的组织资金高潮 。
二是强化公关,加大对公存款的力度 。我社把对公存款作为一项突出工作来抓,专门成立了公关小组,在摸清当地各行政企事业等部门开户分布情况的基础上,加强与财政、卫生、学校、村委等部门的联系,突出抓好以基本户、系统户、财政户的对公存款,努力稳老扩新,突破性地抓好了私企个商、群团组织、行政事业等客户的资金组织工作 。通过内引外联,强力公关,全年组织对公存款XXX万元,比去年增加XXX万元 。
2、做好优质服务,提升信合形象
做好优质服务,提升信合形象,永远是我社的永恒主题 。今年,我社在以往良好服务的基础上强调要做好优质服务,提升信合形象 。做到创新服务内涵,建立健全了《信用社窗口规范化实施细则》,统一规范了营业窗口临柜工作秩序和员工行为及业务操作程序,实行了统一挂牌上岗,在全社推出了微笑服务、电话服务、代办服务等温馨化服务 。通过这些措施的实施,我社基本做到了优质服务,客户对我社的服务满意度比过去有明显提高,为我社业务的发展开辟了良好的前景 。