全家便利店实习总结怎么写?( 十 )
a 型便利店的主要营运商是大型商业集团,如法国的家乐福、荷兰的阿霍德等 。
b 型便利店属于“零售贸易”(retail trade)——“加油站”(gasoline stations)类 型中“带有便利店的加油站” (gasoline stations with convenience stores) ,它属于加油站系列 。从 国际便利店的发展类型来看,便利店的发展是一个非常复杂的社会问题,在特定的社会背景下会发展出特 定的模式,我们既不能简单套用发达国家的发展模式,也不能用一种模式来推进各地便利店的发展,更没有必要将便利店划分为“传统模式”与“现代模式”,凡是适应消费需求的模式就是好的模式 。篇5:暑假人本十足便利店实习报告总结
假人本十足便利店实习报告总结
暑
希望通过在在十足便利店近三个月的实习时间,能基本了解便利店的运作过程以及店内商品的陈列方式和收银技能;进一步熟悉十足的生存方式;与顾客零距离接触,学习如何销售 。、实习单位情况、实习岗位介绍
陈列员:搬货、上货、理货、补货、拖地、导购、外出送货、盘点贵重物品 收银员:收银、煮茶叶蛋、煮关东煮、蒸包子、接收物流送的货、盘点烟酒及计生用品、实习内容及过程
因为我收银跟陈列都干过,所以店里面什么事都做过 。陈列的话就是上班先签到,然后盘点,接着就是上货理货 。地不干净的时候或有积水时要及时拖地 。忙时还要协助收银员,期间有三次盘点 。下班之前一定要再拖一次地 。收银员一来也是先签到,然后交接(这环节很重要)收银、盘点 。期间要是有很多100块的要先记录钱的编号再投保险箱 。最后交接投钱,然后下班 。
说实话,在人本十足学到了很多,也失去了不少 。最起码,如果现在让我去一家超市,不论干哪个都干的来 。面对顾客不会紧张害怕 。在那里待了三个月,什么人没见过!什么事没遇过 。在那里确实是很锻炼人的,不仅仅是身体上,精神上我觉得更大一些.我感觉在那我锻炼最多的是人际交往能力,首先是同事店员,顾客,然后是店长,区域店长,巡检员,最后是总部的上司 。还有就是,我上班的时候几次遇到过老外到店里来买东西开始他们都说英语,我以为他们不会汉语,但至少我还是听得懂的,也就明白他们要买什么 。记得又一次两老外有一个是德国的他来买东西,我用英语跟他们交流(在学校从来没有过的)顿时感觉书到用时方恨少 。但还是很热情的接待了他们 。他们考我的英语只问了一句:你是中国人还是德国人?我很快用英语回答:chinese 。那老外就没说什么了 。但他们是很有礼貌的 。走了会说goodbey或thank you 。跟人处理好关系,在那里就不会很难做 。特别是店里的员工,上班时都需要相互的帮助的,所以关系是相当的好 。刚开始时什么都不会,吃了很多亏,但我心态好,老员工要我做什么我都会去做,不懂的就会问 。这点我可是在那去被店长在开店长会时提出表扬过的!我们店长还表扬我干事努力,很细心 。老员工都比不上!这值得一提!但也犯的错误也不少,原因就是经验不足 。但经过三个月的工作,最后我是的到了店长以及员工的一致认可的!
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