办公室个人年终工作总结怎么写?

经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显着的提高 。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性 。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务 。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好 。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的.,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展 。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平 。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围 。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识 。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识 。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等 。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等 。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事 。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情 。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面 。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁 。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库 。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找 。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位 。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏 。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务 。