京东商品如何退货
京东退货还是很方便的 , 前提你得看清楚你是买的京东自营 , 还是供应商的货;并看商品页面有没有写七天无理由退换货;
工具/原料
【京东商品如何退货】
既然想退货 , 那请打开手机京东APP;例如下图 , 京东自营和非自营的退货方式是不一样的;
有的支持七天无理由退换货 , 有的不支持 , 一般退货需要自己付邮费的;
正常的退货 , 跟在天猫上是一样的 , 未收货的时候 , 可以拒收 , 直接就能退款;如果已收到货 , 且不想要了 , 那也可以在这里与客服沟通 , 把东西寄到客服指定的收货地址就可以了(切记不要线下聊天 , 一定要在京东上聊);
如果已经收到货 , 也确认收货了 , 那么只能申请售后处理了;例如我的两单 , 需要申请售后 , 然后和客服商量 , 可不可以退货;
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