阿里三板斧|阿里人自曝：江湖盛传“阿里三板斧”( 三 ) 「问人人知识网」

▲拍于阿里休息区
照镜子是修炼一个管理者的“胸怀” 。通过观察团队和上下级来观照自己。管理者是需要孤独的，因为要面对自我内心的强大，管理者需要是融入的，因为需要通过“上通下达”来推荐企业与组织的发展，以自己为镜，做别人的镜子，以别人为镜子，将自我完善。团队所有的状态就是你的镜子，你一定和你的团队是一模一样的。请不要逃避，你看到的问题其实就是你的问题，当你发现你对团队各种不满意时，你一定是这样子的。
照镜子，第一个要做自己的镜子。自己的镜子里还有别的内容，最核心的是自我认知，先不用说能够照清自己什么缺点，先把自己看清楚了，我是谁，我要什么。尤其是管理者想明白为什么要做管理者，是因为职业生涯发展规划给自己做管理还是干到这个份上老板让你做管理。你要清楚想成为什么样的管理者，只有知道想成为什么样的管理者才会发现自己能力模型有什么缺失，才会不断地学习。叫不醒任何一个装睡的人！
第二个要做别人的镜子。在一个管理团队中，彼此就是对方的土壤，彼此应成为对方的镜子。做镜子，首先需要的是聆听，能够放下自己的评价与好为人师的冲动，做一个静静的聆听者。其次需要的是同理心，能够站在对方的角度思考问题，但并不是说要盲目地认为他是正确的。理解他的道理，我们才能求同存异，达到共识与理解。
以别人为镜子，需要创造一个简单信任的团队氛围。我们团队流传这一句话“你对我不满意，就来找我，可以骂，可以批。但如果你不对我说，而是在背后说，那么请你离开” 。一支团队有了信任，才有可能协作的土壤和机会。
以别人为镜子，还需要我们能主动地和三种人群交流：上级、平级、下属。在阿里巴巴，我们说“对待上级要有胆量，对待平级要有肺腑，对待下级要有心肝”，每个角度所重视的不一样，上级关注你的思维和价值观，平级关注你的沟通与胸怀，而下级关注你的能力和关爱。去主动与这三类人员坦诚交流，自然会看到真实自我和提升点。
闻味道来修行一个人的“心力” 。马云极其喜欢闻味道，闲着没事在公司走一圈，知道哪个团队出问题了。味道是人与人之间的关系，管理者能够竖起全身的毛孔，去感知团队的状态，这是一种敏感度和判断力。
任何一只团队的氛围，其实就是管理者自我味道的一种体现与放大。一个管理者的味道，就是一个团队的空气，无形无影，但无时无刻不在影响每一个人思考和做事的方式，尤其影响团队内部的协作以及跨团队之间的协作。
管理者要有能力去把握和识别这种组织的味道，观察员工的情绪、氛围，从中找到正面负面的信息。及早防微杜渐。管理者自身对你想要味道的理解深度、对人性的把握、味道的表现形式闻味道，一定要闻到事件的背后，闻到人的内心，闻到人的利益。
具体的方法包括望闻问切。望是看透表面见本质，眼神进行交流；闻是感受气场对不对；还有问是沟通，最重要的反倒是倾听；以小见大，切中要害，追根纠底。
闻味道，尤其是你自己要能够散发味道，能够影响到别人，能够成就和造就别人，这是闻味道的内核。

第三个层次
高级管理者的Leadership(领导力)
领导力主要包括文化、战略、组织能力。
公司的文化是内核。我们说“有道无术尚可术，有术无道止于术” 。我们搭建公司的顶层文化设计，下面怎么做都与员工关怀有关。阿里的价值观有诚信、敬业、激情，你发现这哪是一个公司的价值观，这是做人的标准。

▲ 在阿里电梯处拍到的
任正非一个资深的顾问田涛说，管理九零后员工，“蓬生麻中，不扶自直” 。我们公司也有很多九零后，更多强调这份工作的价值，当然了前提是赚钱，别站着说话不腰疼。员工付出努力赚到钱，所有的东西必须满足这个。若温饱都解决不了、租房都租不了，你说价值说梦想都是扯蛋。管理就是不断地激发人的责任、价值、成就，最终实现自我管理，九零后尤其如此。不强调这份工作给客户带来什么样的价值，在这个过程中获得什么样的成长。如今要发三份薪水，第一份薪水是能力薪水，第二份薪水是成长薪水，第三份薪水是价值理念的薪水。