有时接来访 ， 市民一个接一个 。记得有一次想上厕所都不能走开 ， 唯有忍到最后 ， 加上组员会不时问你案件的问题 ， 有时忙得应接不暇 。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间 ， 有时不能确保每人休一个小时 ， 与组员沟通协调 ， 配合安排 ， 为确保线路畅通 ， 大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异 ， 这一点是很难得的 。
我深深体会到倒班是辛苦的 ， 通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的 ， 更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎 ， 不要计较个人得失 ， 要随时为大局着想 。
在这个月我在各方面都做得不够好 ， 因为涉及自己一些私人问题 ， 单主管也主动跟我了解情况 ， 我也承诺自己会在下一个月做得更好 。结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升 。从这一点我学会了工作时工作 ， 绝不能把私人问题带到工作中去 ， 也证明了事在人为 ， 有错就要改 ， 最重要自己意识到“不为失败找藉口 ， 只为成功找理由” ， 以后我会继续像四月份一样努力做到最好 ， 这是我在这里工作最深刻的体会 。
篇3：
光阴荏苒 ， 转眼又到了岁末 。本人已进入联通公司工作8个多月 ， 回想起来 ， 这段时间过得既畅快又充实 。进入公司几个月来 ， 在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我 完成了公司所安排的各项工作任务 。现在我就我在xx年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报 。
学习是一辈子的事情 ， 我始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法 ， 切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作 。我学的是文秘专业 ， 对联通集团客户部内务方面几乎是零的开始 ， 所以初期就很盲目 ， 给自己的岗位学习造成了极大的阻碍 ， 后来经过领导和同事的及时引导 ， 加上自我深入的感性认识和学习 ， 逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应 ， 万事开头难 ， 有了一个好的开始 ， 我相信以后的工作会进行的很顺利 ， 自己的进步会很明显 。
参加工作以来 ， 本人先后在建设部、运维部、集团客户部接受培训学习并参与实践工作 ， 通过领导的正确指引和同事的热心帮助 ， 本人掌握了集团部内务大部分工作技能 ， 而更重要的是 ， 通过不断的学习和自我锻炼 ， 逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念 。同时 ， 在工作和学习中 ， 本人能够和大家打成一片 ， 虚心求教、热心助人 ， 和领导及同事相处得愉快融洽 。目前 ， 本人在工作上得心应手 ， 办理各项业务熟练流畅;在思想上 ， 全心全意为顾客着想 ， 努力做到服务第一 。甘当一颗螺丝钉 ， 为

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