在质保期内合同货物出现质量问题经维修后仍然出现同样质量问题我方予以无偿更换若出现同类问题无偿更换并支付买方违约金5000元若我方在2个日历天内不能补正采购视情节有权解除合同我方赔偿采购人因此所遭受的一切损失并视为重大违约 。
质量保修期内我方未能按采购人要求修复出现的缺陷采购人有权另行委托其他单位修复由此发生的费用从我方的质量保证金中扣除 。
在质量保修期满后如果按照合同规定认为所供货物合格后10个工作日内退还我方的质量保证金 。
【原材料购进检验控制】
我公司按照质量体系的要求从原材料进厂到产品的出厂对产品质量进行全过程的控制每个环节均严格把关具体状况如下：
原材料的购进：从企业信誉、质量、售后服务择优选取合格的原本材料供应商 。
进入的物资入库前采购员应填写《原材料外购品质量检验单》交质量管理部进货检验组 。
检验员接到检验单后首先要验证该批供货单位是否为合格供应商并验证其有关质量证明文件 如合格证检验报告等再对进货实施必要的检验和测量 。如该进货不属合格供应商的产品又没有经例外采购审批手续批准则予以拒检 。检验人员首先对产品包装、外观、色泽干湿度作检验后取部分样品到检测中心作部分物理化学性能的测试比如PE料可作水份测定熔体流量速率测定等 。
进货检验组根据实测状况比较相关检验文件的要求作出合格与否的决定经质量管理部负责人审核并签字后将质检联留存通知库房保管和生产技术部门 。
库房保管接到检验结果后根据结果办理入库或退库手续库房保管对所填物资的数量进行验收并分类堆放 。
【完善高效的服务】
保修期内的保修资料与范围包括我方供货材料中存在的缺陷与质量问题、设计中存在的缺陷安装过程中存在的缺陷使用过程中存在的缺陷以及人为破坏等造成的所有管道运行中出现的问题 。
我公司在接到用户反馈意见通知后及时问清出现的问题的大概状况在24小时内带上备品和维修设备响应到现场及时查出问题原因并完成维修或更换维修更换产生的一切费用由我公司承担 。
在本工程实施前由我公司技术人员会同采购施工方技术人员进行技术交流共同根据设计图纸进行分析共同提出施工过程中的重点和难点并带给产品安装使用说明书免费培训安装技术人员 。
【原材料的使用】
我方承诺在生产中所使用的原料采用上海石化优质给水管道专用原料 。在管材、管件生产中保证所采用原料是全新料不采用再生材料进行生产 。
公司保证带给管道是全新的未经使用过的 。各个方面满足招标文件规定的质量、规格和性能要求 。

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