买土豆的故事|你听过买土豆的故事吗?( 二 )


很多时候呢,我们还要继续思考一下,想一想老板让我们收集这个信息,目的是什么呢?这样,我们才有可能地全面找出信息,不遗漏信息,高效解决问题 。
就好像那个小A,老板虽然只是说了一句“集市上有没有卖土豆的?”,但是显然老板不会只想要有卖土豆的这一个回答,他老板的目的是什么?肯定是为了了解现在的土豆价格和数量,看看公司现在购买合适不合适,这才是老板最终目的 。
得出现在批发土豆合适不合适,需要哪些信息才能做出判断?我们就得把这些信息都收集全面了,给老板汇报,这才是明确任务的目的 。否则,只能像小A那样了解一个信息,就得跑一趟,了解两个信息,就得跑两趟了 。
买土豆的故事|你听过买土豆的故事吗?

面对浩瀚如烟的信息海,我们需要有辨别的能力
当然,还要注意一下收集信息的任务有没有明确的要求,比如必须去收集哪本文献,还要注意下收集信息的截止日期,有的时候资料太旧了,对我们现在没有参考价值,等等,这些都需要我们在收集信息之前明确,这样才不会做无用功 。
02:收集信息的过程中,了解信息源,最好采用一手资料
具体收集信息的过程,其实我们很多人都了解,途径也很多 。比如,发达的网络,比如公司资料文档保管处,再比如图书馆等等 。我们缺的不是信息的来源,而是明辨信息的能力 。
这个时候呢,我们对于收集到的信息要明确一下信息的来源 。举一个简单的例子,还是买土豆的小A,如果他去问卖土豆的那么他的信息来源就是卖土豆的 。但是如果恰巧他没找到卖土豆的,就问了旁边卖西红柿的大姐 。大姐可能为了抢这个生意,就有可能撒谎说土豆早就卖完了,其实卖土豆的还没出摊 。
所以,无论我们采取哪些方式去收集信息,网络也好,资料图书馆也好,问别人也好,都要明确下信息的来源,去想一想信息可靠不可靠,有没有虚假的成分?
买土豆的故事|你听过买土豆的故事吗?

如果可以,亲可能去查找一手资料
除了辨别信息来源外,我们最好要找一手资料,而不是别人加工的二手资料,那样真实性就更加有保障的多 。
一手资料就是最原始的最早出现的资料,其他资料都在此基础上加工而来 。比如上面说到的胡歌《猎场》的片段,要想知道金融人才赵见蜓学历的真假,那么一手资料就是他学校官方网站上出具的毕业生信息,而其他一些学历证书也好,证明也好其实都是二手资料,而且极有可能是掺假的二手资料 。
所以,当我们在收集信息的时候,尤其是涉及到一些科学论证,论文文献的资料,还有一些数据证明,比如行业销售情况等等,我们都要尽可能地去寻找一手资料,这样即高效又真实,会极大的提高我们收集信息的准确性和高效性 。
03:收集信息的最后一步:根据报告的对象,考虑展现信息的形式
我们很多人都会忽略这一步,但是这却是展示我们收集信息成果的重要步骤:展现信息 。
我们要根据不同的汇报对象,考虑不同的展现形式 。这份信息是报告给谁的,老板?客户还是分享给同事?哪种方式会更利于信息的展示,更利于对方理解和接收,是图表还是文字报告?这些都是我们需要考虑的问题,当然这里也有一些小小的技巧 。
一般,我们展示信息的时候要结论先行 。因为无论是老板也好还是说客户也好,时间都比较紧张,我们收集完信息汇报的时候,一定要先说结论 。举一个很简单的例子,老板出差,要选择出行的方式,你收集完信息以后,第一句话一定是要告诉老板,这次出行我们选择高铁 。因为老板关心的只是如何更快更方便的到达目的地,其他的事情他不关心,如果老板想询问原因,你再解释,为什么做高铁而不是飞机?
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图形在展示信息方面有着文字无法比拟的作用
其次,能用图形展示信息的就不要用文字 。因为相比文字而言,图形更有展现力,更直观,容易理解 。尤其是出现一些数据,需要对比的时候,图形的魅力要比文字大的多,一目了然 。
我们好需要注意的是在信息的来源处,我们最好要标注这条信息的出处,一来回看的时候比较方便,二来是给看信息的对方更加明确的信息来源,让对方更加信服,也会让对方觉得你在收集信息的时候用了心,很专业,很认真 。

著名管理大师大前研一说:问题解决者必须是收集信息的专家 。