公司前台个人实习工作总结怎么写?

总结好,大有益;总结不好,则适得其反 。做出总结,作出结论,从今天的历史经验中吸取教训以便应用于明天 。以下是小编整理的关于公司前台个人工作总结范文,希望大家喜欢!
公司前台个人工作总结范文(一)
时间总是转瞬即逝,在前台工作的xx个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务 。
一、日常工作内容
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率 。
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记 。
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通 。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息 。
4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录 。
5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁 。
6、每天9:30——10:00开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修 。
7、做好总经理、董事长办公室的清洁 。
8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员 。
9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去 。
10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁 。
11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录 。
12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭 。
二、存在的问题
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四 。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏 。
三、对自己的建议
1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通 。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话 。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量 。
3、做事要考虑周全、细心 。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果 。
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈 。
5、加强礼仪知识的学习 。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识
【公司前台个人实习工作总结怎么写?】