空乘人员岗前培训培训心得怎么写?( 四 )


3、最后严格要求自己 , 开拓进取 。乘务员的职责并不是简单的端茶送水 , 我们需要娴熟的服务技巧和强烈的服务意识 , 更需要严格要求自己 , 并且持之以恒工作 。《客舱乘务员管理手册》规范了我们的工作标准 , 对我们工作中不规范的个人行为做出严格的处理 , 同时也会对我们的闪光点给予肯定 。正如刘队长在培训中所说 , 只有对自己工作标准高一些 , 对自已要求严一些 , 才能让我们的工作更加完善 。
培训课程即将结束 , 春天也悄然而至 , 在这个草长莺飞、万物复苏的季节 , 我们2010级第一批新学员 , 满载着教员们的嘱托和期待即将开始真正的飞行生活 , 我们深知这份工作的不易与辛劳 , 我们更知其中的责任与义务 , 不管旅客提出的各种形形色色的要求 , 还是各式各样未曾遇见的情况 , 我们都会用专业的知识 , 真诚的微笑 , 和全部的热情去面对 。
站在新的起跑线上 , 我们要雕刻努力成长的足迹 。
站在新的人生舞台上 , 我们要演绎精彩绝伦的乐章 。
放飞我们的梦想 , 用行动点亮明天! 资料来源:http://www.daodoc.com/data/xdth/