需求弹性|需求弹性不同,打法也不同呢( 二 )
没有弹性,创造弹性;服务溢价,品牌溢价 。
额外的服务和体验,增加产品的附加价值,让部分用户为溢价买单 。比如,拉货搬家是刚需,但是否需要搬运、上楼、清点、回单、代收等是弹性需求,是可以引导用户选择的 。
创造弹性需求的过程,也有很多问题要思考:
是否有额外的价值可以做?
哪些用户会接受服务品牌溢价?
用户是否会愿意为之买单?客单价如何?
如何标准化此类服务,迅速铺开?
如何保证服务质量保证用户体验?
综上,虽然同样是打车,滴滴和快狗因为所在的市场不同,需求的弹性不同,也就决定了发展策略的不同 。
每个产品经理,都要根据自身产品的需求本质,找到自身的发展策略,不断壮大,切记贸然跟进 。
【需求弹性|需求弹性不同,打法也不同呢】
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