介绍礼仪知识如何写?( 十 )


名片通常在三种情况下使用:一是在带有商业性质的横向联系与交往中使用;二是在社交的礼节性拜访中使用;三是在某些表达感情或表达祝贺的场合中使用 。
名片的用途
在现代社会,名片不仅有进行自我介绍和保持联络的作用,而且还有其他多种用途:
(一)可以替代便函
名片用来对友人表示祝贺、感谢、介绍、辞行、慰问、馈赠以至吊唁等多种礼节 。
为了表示不同的礼节,可以在名片左下角用小写字母写上国际通用的法文缩写,如p .f(敬贺) ,p .r(谨谢) ,p .p(介绍) ,p .p .c(辞行) ,p .c(谨唁) ,p .f .n .a(恭贺新年) ,也可以写上祝贺或问候短语寄给对方 。假如祝贺名片上只有几行冷冰冰的字,会让人觉得你是敷衍了事的 。寄祝贺名片给朋友,如对方已非单身,收件人应为夫妇俩人,只给一方会显得很不礼貌 。
(二)可以替代礼单
向友人寄送或托送礼物或鲜花时,可在礼品或花束中附上名片并写上祝贺短语;自己收到友人的礼品,可立即回复一张名片,在左下角用铅笔写上p .r ,以表示感谢 。
(三)可作“介绍信”
如一位大使想把使馆新来的参赞介绍给当地外交团的朋友,可在自己名片的左下角用铅笔写上p .p ,然后把新参赞的名片附在后面一并送去 。
(四)可代替请柬
在非正式邀请中,可用名片代替请柬(如朋友小聚) ,并写明时间、地点和内容 。
(五)用于通报和留言
拜访友人时,若被访人是尊长,可在名片的姓名下方写上“求见” 、“拜谒”字样,转行顶格起写上对方姓名称谓 。若被访者不在家,可留下一张名片,上面写一句“很遗憾,未能一见” 、“很遗憾,来访未晤”等,也是很友善的表示 。
(六)用于业务宣传
在进行业务往来时,名片是公司的招牌,具有类似广告的作用,可使对方了解你所从事的业务 。
(七)用于通知变更
一旦调任、迁居或更换电话号码,送给亲朋好友一张注明上述变动的名片,等于及时而又礼貌地打了招呼 。

介绍礼仪知识如何写?


接待是商务交往中最基本、最重要的环节 。接待中的礼仪显得尤其重要,因为它是给客人良好第一印象的最重要环节 。要给对方留下良好的第一印象,为下一步的深入接触打下坚实的基础 。

分组简介
商务接待一般可分为“室外”接待与“室内”接待 。“室外”接待主要是指不在工作单位内的接待,反之,就是指“室内”接待 。
一、室外接待礼仪
1、接待准备
对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接 。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释 。