介绍礼仪知识如何写?(12)


客厅里的引导方法:当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开 。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座) 。
4、诚心诚意的奉茶,我国人民习惯以茶水招待客人,在招待尊贵客人时,茶具要特别讲究,倒茶有许多规矩,递茶也有许多讲究 。
三、接待中的相关礼仪
1、乘车礼仪
①小轿车
小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席 。
如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人 。
主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车 。
如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座 。
主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边 。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽 。
女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里 。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势 。
②吉普车
吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席 。上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上 。下车时前排客人先下,后排客人再下车 。
③旅行车
在接待团体客人时,多采用旅行车接送客人 。旅行车以司机座后第一排即前排为尊,后排依次为小 。其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减 。
2、馈赠礼仪
在现代商务交往中,人与人之间的距离逐渐缩短,接触面越来越广 。但如何挑选适宜的礼品,对每一位商务人士都是费解的问题 。懂得送礼技巧,不仅能达到大方得体的效果,还可增进彼此感情 。
同时,还要注意送礼的一些忌讳 。切忌送一些将会刺激别人感受的东西 。不要打算以你的礼物来改变别人的品味和习惯 。必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等 。谨记除去价钱牌及商店的袋装,无论礼物本身是如何不名贵,最好用包装纸包装,有时细微的地方更能显出送礼人的心意 。考虑接受者在日常生活中能否应用你送的礼物 。
一个成功的商务接待,其秘诀在于细心,每一位接待人员都要做到礼仪当先、以礼待客 。

介绍礼仪知识如何写?


一、形体语言
全世界的人都借助示意动作,有效地进行交流 。最普遍的示意动作,是从相 互问候致意开始的 。了解那些示意动作,至少你可以辨别什么是粗俗的,什么是 得体的 。使你在遇到无声的交流时,更加善于观察,更加容易避免误解 。