李开复的书|李开复发布新书( 二 ) 「问人人知识网」

1、什么是人工百思特网智能？
许多人将人工智能（或机器学习）与人们在科幻电影中看到的东西混为一谈。
科幻电影中展现通常是“广义的人工智能”，这种人工智能算法具备与人类相似（甚至更强大）能力——如在推理、概念学习、常识、规划、跨领域思维、创造力、甚至自我意识和情绪等方面。但是，现有技术仍远达不到这样的水平。
我们今天所拥有的是“狭义的人工智能”，即在特定领域获取大量信息的技术（如还贷记录），并使用它来在特定情况下作出决定（如是否向个人提供贷款）以实现特定目标（如将出借人利润最大化）。
过去很多艰难的事实性判断，无需程序计算，通过大数据就可得出。
在特定任务中人工智能算法可以胜过人类。这已经非常具有实用性，因为狭义的人工智能快速、准确、全天候工作、可应用于许多任务且经济效益显著。据普华永道预计，到2030年人工智能对全球GDP的贡献将达16万亿美元。
我们离电影中的人工智能有多远？我们目前对此知之甚少，甚至无法估计。
还有许多重大突破尚未实现，但目前人工智能领域实现一项重大突破的时间间隔是60年。

【李开复的书|李开复发布新书】

2、我的工作会受到威胁吗？
基于当前技术的发展程度与合理推测，我认为在15年内，人工智能和自动化将具备取代40-50％岗位的技术能力。
主要集中在以下工作和任百思特网务场景：
重复性劳动，特别是在相同或非常相似的地方完成的工作（如洗碗、装配线检查、缝纫）
有固定台本和对白内容的各种互动（如客户服务、电话营销）
相对简单的数据分类，或思考不到一分钟就可以完成识别的工作（如文件归档、作业打分、名片筛选）
在某公司一个非常狭小的领域工作（如银行理财产品的电话推销员、某部门的会计）
不需与人进行大量面对面交流的工作（如分拣、装配、数据输入）
虽然有媒体报道，声称巨额投资将用于开发人工智能和机器人（如自动驾驶汽车、人工智能放射科医师），但这类人工智能可能需要很长时间才能普及。
现在，人工智能技术已经具备取代上述工作的技术能力。一些已经得到应用，还有许多正在试验。实际应用可能需要更长时间，但如果您的工作符合上述类别，那么是时候开始新的职业规划并接受相关培训了。
换句话说，你应当避开人工智能能够完成的工作、了解人工智能做不到的事情。你也应该把这看作是一个机会，让你的工作更多样化、不再那么单调。
3、多久之后人工智能会取代人类工作？
我认为，15年内人工智能和自动化将具备取代40-50％岗位的技术能力。但由于企业决策、工会影响和政府政策，实际过程中实现取代可能需要更长时间。
这种取代将以多种方式进行：
直接一对一替换：即一个岗位由一套人工智能设备取代。
总工作量减少导致工作岗位减少：人工智能可完成部分工作，但其余部分仍需要人工。然而，较大的公司可能会减少整体就业岗位，大致与人工智能的应用比例成正比。
一种完全打破公司甚至行业运作的新模式：就像打字员没有被“打字机器人”而是被计算机所取代，比如一种新的人工智能应用程序（想象一下未来可以从应用程序获得贷款，这样一来最终银行贷款可能不复存在）。
与许多研究人员相比，我的设想更具前瞻性，因为：
大多数研究只考虑人工智能一对一地取代人类工作岗位，但我认为人工智能对人类工作岗位的取代是大范围的，由此产生的新模式可能会颠覆许多行业。
许多研究都是基于以往技术突破的速度，如电力或个人电脑。但人工智能的发展速度远远超过其他技术。
而且如今，围绕着人工智能和相关行业形成了一个庞大的企业生态系统，还有无数的企业家、风险投资和资本在不断推动其发展。
有些研究只关注短期效果如2020年可能取得的成果，这未免有些过早。从短期来看，会有很多人进入人工智能行业，这反而会增加就业人数，但人工智能对人类工作岗位的大规模取代需要更长时间才能真正实现。
因此，我们可能会看到人工智能在未来几年所取代的工作岗位数量还不及其创造的岗位，但这只是短期现象，而且是一次性现象。
4、哪些工作人工智能无法完成？
为了确保我们的职业生涯不会因人工智能替代而中断，我们需要了解“在可见的未来里，人工智能做不到什么”？这些将是人工智能难以取代（至少在当前阶段）的工作类型。主要有以下几个方面：