收银员实习工作总结怎么写?(18)


每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上” 。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心 。
虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质 。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧 。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧 。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!
【收银员实习工作总结怎么写?】相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得最好!