收银员实习工作总结怎么写?( 九 )
与他人的相处
工作中我们交往的对象就是顾客,同事还有老板,事情结果的好坏,和人有直接的关系,处理好和人的关系,会让你减少不少麻烦,会让你更高效的做事 。
顾客是上帝 。当他们走到我那的时候,我提醒他们出示会员卡,结账之后提醒他们看下自己的找零是否正确,然后帮他们把东西装好,如果比较忙的话,我会给他们一个袋子,让他们自己装,这其中要用自己的微笑和热情和他们交流,当当他们有什么要求的时候,要帮助他们,当发现他们有什么需要帮助的时候,主动去帮助他们,如果他们有什么问题,要和解,而不是用讨论和争吵来解决 。你乐意去帮助他们,让他们满意,他们以后会更加支持你们的工作,他们高兴在你这消费,你们的营业额会增加,效益会提高 。
还有就是处理好和同事的关系 。和同事搞好关系,你会把工作做的更加的好 。试想一下这种情况,今天一种商品的价格要改了,你的一个同事刚好知道,如果你和他还比较不错,他会及时的提醒你,你这边的工作会比较容易做,省去了一些不必要的麻烦 。和他们的关系搞好了,你平时工作中有什么难题他们都很很乐意帮助你 。怎么和同事处理好关系呢?你平时乐意帮助他们,和他们分享自己的快乐,把他们当朋友,他们也会对你好的,至少不会对你坏的!你做的好,老板对你满意,你的工作会比较顺利,得到的回报会的 。
由此可见,做好一个收银员也不是简单的事 。工作也像生活一样,是个五味瓶,有苦也有乐 。不管有多难,如果你有信心去做好它,也就不觉得苦了,因为你看到了希望,希望在向你不停的招手,太阳在向你微笑,你会发现,生活真好 。
通过这次假期实践,我明白了不管做什么都要清楚这件事的目的是什么,怎么做才能做到,把事情要考虑的很周到 。在成长中承认自己的不足和缺陷,并通过实践悟出真知,一步步地成熟起来 。
收银员实习工作总结(五)
我们的班次主要分为三个班次:早班、正常班和晚班,早班是早上七点到十点,我们要在早上七点之前到岗,做好准备工作,打开电脑,登陆好收银系统,到前台领取备用金和钱柜的钥匙,因为在早上酒店要为住房的客人提供自助早餐,我们的工作也很简单,就是在刷卡机上刷一下客人的房卡,确定早上的用餐人数,餐厅规定,每个房间的只能有两个人吃早餐,其中有一个人刷房卡,另一个则要做无卡登记,就是在一张无卡登记的卡上,将其登记在其所住房间号上,如果在他们同行中还有第三个人,我们就要按每人48元的标准去收费,一般这种情况很少,但是也存在,有时候也会有客人趁我们不注意就悄然无声的进去 。所以要我们特别注意 。询问客人的房号以及人数,做好确认工作 。最后要将人数统计起来,交到前台确认签字 。
- 科室护理工作总结怎么写?
- 文秘专业毕业实习报告怎么写?
- 毕业生实习报告怎么写?
- 医院实习工作总结如何写?
- 注塑实习报告如何写?
- 公司财务个人工作总结如何写?
- 部队实习自我鉴定怎么写?
- 在快递公司的实习报告怎么写?
- 导游部经理年终工作总结怎么写?
- 论文指导教师工作总结怎么写?