部门月工作计划怎么写?( 五 )
4、每月26日前由部门员工 , 依据部门依据“本部门工作计划”、“本岗位职能职责”及领导安排的“临时工作”应用本表编制个人下月工作计划 , 上报部门部长审阅、指导、与应用 。
5、每月26日前由部门员工应用本表完成当月个人工作总结 , 填写各项工作完成情况 , 进行日常、重点工作和临时的自评打分 , 对本月工作进行自我评价 , 上报部门部长 , 27日前由部门部长进行各项工作的打分 , 对员工工作进行综合评价 , 签字确认后反馈给员工 , 每月28日16:00前将此表上报人力资源部进行应用与备案 。
部门月工作计划怎么写?
根据公司在新一年度的战略目标及工作布署 , 区在xx年工作计划将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作 , 主要工作计划有:
一、全面实施规范化管理
在原有基础上修定各部门工作手册 , 规范工作流程 , 按工作制度严格执行 , 加大制度的执行力度 , 让管理工作有据可依 。并规范管理 , 健全各式档案 , 将以规范表格记录为工作重点 , 做到全面、详实有据可查 。
二、执行绩效考核工作 , 提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准 , 实行目标管理责任制 , 明确各级工作职责 , 责任到人 , 通过检查、考核 , 真正做到奖勤罚懒 , 提高员工的工作热情 , 促进工作有效完成 。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针 , 制定培训计划 , 提高服务意识、业务水平 。有针对性的开展岗位素质教育 , 促进员工爱岗敬业 , 服务意识等综合素质的提高 。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训 , 并在实际工作中检查落实 , 提高管理服务水平和服务质量 , 提高员工队伍的综合素质 , 为公司发展储备人力资源 。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手 , 责任到人 , 并规范监督执行 , 结合绩效考核加强队伍建设 , 加大对小区住户安防知识的宣传力度 , 打开联防共治的局面 。
五、完善日常管理 , 开展便民工作 , 提高住户满意度
以制度规范日常工作管理 , 完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保 , 让住户满意 , 大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务 , 在给业主提供优质服务 。
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