超市员工的年终个人工作总结怎么写?(11)


5 。超市亏损方面:这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损7 。2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17 。1元 。第一期特价促销(6月22日)亏损8元,第二期赠品活动(7月2日)亏损22 。1元 。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元 。
6 。电话回访方面:这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少 。
超市员工工作总结(九):
也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情 。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的 。我以前也是这么认为的,但是此刻看来,等我自我成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
时光飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月了 。这两个月里,我有过欢喜,也有过失落 。我不明白专业知识学会了多少,但在与人的交往上我确实有了不少的进步 。卖场的工作我也能够应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动 。这两个月中我依然持续着刚上班时的激情,心态上也是平和为主 。
我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:丁丁同志,你的热情什么时候才能减少一些?这时我总以我的激情不灭!来回答她 。组里人说看着我好像没有什么烦心的事,整天笑呵呵的 。但我深深地明白,作为一名卖场工作人员,坚决不能够把个人情感带到工作中来 。顾客永远是对的,这是我工作以来一向信奉的,所以我总会以会心的微笑应对顾客,纵然顾客有时候无理取闹 。比如说,有一次,一位女顾客对您套没关系,您能够自我套一下 。对不起,我说:那服务员你给我套一把这睡衣 。哎,我说:
但我们作为员工是不能试卖场的衣服的 。结果那位女顾客却说:真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏 。待那位女顾客离开,同事过来说:有病吧,这人,她不爱套,她是人!我说:算了,顾客永远是对的,咱们是服务行业 。
有的时候很忙,我从上班一向到下班一向在库房里整理货物,以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉多劳多得吃亏是福的信条 。同事对我说别弄了,等一下别人就弄了!或者你此刻弄它干啥啊 。一会顾客一翻就乱了!但我认为既然顾客一翻就乱了,我们为什么不能够在顾客翻乱之后就立刻整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话今日事今日毕,我喜欢此刻事此刻毕 。我其实很糊涂,经常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上方按顺序记下了我当日要做的工作,做完一项,划掉一项,这样会使我的整个工作井然有序 。我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会安慰我说:你做的事情太多了,所以会落下一两样 。自从你来,我们大家的工作都变得很简单 。我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到十分的幸运 。其实,我的工作不是一向都开心,也不是没有烦恼 。大概半个月前,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,每一天在卖场永远重复这些琐碎的工作,想想未来,突然觉得病木无春 。