企业再造读后感怎么写?( 二 )
二、以员工为中心 。“企业再造”将直接导致企业组织结构发生变化,扁平化结构成为替代传统的金字塔型结构的新模式,变革后的企业中主要以流程小组为主,小组中的成员必须是复合型的'人才,需要具备全面知识、综合观念和敬业精神,这一客观要求推动员工不断学习,实现挑战性的目标 。
三、以效率和效益为中心 。
另外,钱皮和哈默还在书中详细阐述了“再造”的程序——经营管理合理化 。企业“再造”就是重新设计和安排企业的整个生产、服务和经营过程,使之合理化 。通过对企业原来生产经营过程的各个方面、每个环节进行全面的调查研究和细致分析,对其中不合理、不必要的环节进行彻底的变革 。在具体实施过程中,可以按以下程序进行 。
第一,对原有流程进行全面的功能和效率分析,发现其存在问题 。根据企业现行的作业程序,绘制细致、明了的作业流程图 。一般地说,原来的作业程序是与过去的市场需求、技术条件相适应的,并由一定的组织结构、作业规范作为其保证的 。当市场需求、技术条件发生的变化使现有作业程序难以适应时,作业效率或组织结构的效能就会降低 。
第二,设计新的流程改进方案,并进行评估 。为了设计更加科学、合理的作业流程,必须群策群力、集思广益、鼓励创新 。对于提出的多个流程改进方案,还要从成本、效益、技术条件和风险程度等方面进行评估,选取可行性强的方案 。
第三,制定与流程改进方案相配套的组织结构、人力资源配置和业务规范等方面的改进规划,形成系统的企业再造方案 。企业业务流程的实施,是以相应组织结构、人力资源配置方式、业务规范、沟通渠道甚至企业文化作为保证的,所以,只有以流程改进为核心,形成系统的企业再造方案,才能达到预期的目的 。
企业再造理论在指导美国企业变革过程中起到了重要作用,让人们认识到了企业再造理论的巨大威力 。同样面临全球化挑战的各国政府组织,也极力地试图通过政府变革以跟上时代的步伐 。美国率先将流程再造引入政府管理,实施“政府再造”,再次引发了公共管理的巨大变革 。各国政府依托电子信息技术,发展电子政务系统 。这些举措逐步实现了政府转型,一方面提高了行政效率和民众满意度,另一方面大大节约了行政开支 。在这一转型过程中,流程再造对于政府的改革同样发挥着巨大的指导作用 。
但在较长实践的实践之后,企业再造理论也面临自身无法克服的问题 。企业再造理论试图通过流程再造来突破分工的束缚,但这并不能消除分工 。对企业而言,企业是一个由不同部分组合起来的整体,彼此承担着不同的功能与任务,分工合作对于企业来说是不可能避免的 。实际上的流程再造更多的是将纵向分工变成横向分工、缩小了纵向分工的层级而已 。同时,企业再造是一个整体性的改造,需要对企业的宏观及微观环节都进行系统性地再造,对于企业管理层和决策层的勇气和魄力及专业要求都提出了很高的要求 。由于以上原因,虽然企业再造在波音、ibm等大型企业取得了骄人的成绩,但在许多中小型公司的成功率却并不高 。
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