护理部年度的工作计划怎么写?( 四 )
四、继续开展优质护理服务
1、规范导诊护士行为规范,制定导诊岗位奖罚制度 附件
二、导诊护士岗位职责
附件
三、导诊护士奖罚制度
2、加强病人入院、住院、出院三个环节的优质服务,提高病人满意度,树立医院服务新形像及良好的社会口碑 。
附件
四、患者满意调表
五、做好教学、科研工作
1、做好实习生培训工作,不定期下科室检查带教质量
2、重视带教工作,各科护士长为总带教老师,经常检查各带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课并进行考评 。
护 理 部
【护理部年度的工作计划怎么写?】2012年12月6日
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