外贸跟单流程|干货！外贸完整跟单流程！

外贸跟单流程（干货！外贸完整跟单流程！）
01 客户询盘
目前中国出口企业使用B2B平台和搜索引擎，全网营销推广这些，公司平台管理员可以分配询盘给不同业务员，新入职的业务员首先要对平台以及主营产品深入了解。
02 报价
包括邮件报价以及展会、客户来访报价。产品报价需要综合所有数据，必须包含的数据包括：产品型号、包装、数量、发货港、交货期、付款方式等。
03 谈判
主要是价格协商以及样品确认，还包括订单数量、交货期、包装、产品细节、付款方式、发货港、产品测试、检验报告、是否拼柜等。
04 得到订单
经过洽谈，收到客户正式的订单PO（Purchase Order），根据客户的订单要求先做一份PI（Performa Invoice）给客户， PI内容必须详细，公司都会有范本，抬头以及收款信息不需要变更，主要是产品描述，尽量将客户的包装、尺寸等各种要求全部表明。客人签字盖章发回执。
05 下生产订单
得到客人的订单确认后，给工厂下订单。首先安排工厂按照客人要求打样，样品确认后，安排大货生产计划，跟进生产进度，确保产品质量，保证至少在交货期前1周完成大货。

06 付款方式
6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在不符点或者软条款，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
6.2：如果是T/T付款的客户，安排工厂大货生产前要确认定金已经到账。
6.3：如果是放账客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需跟领导确认。
07 验货
7.1：在交货期前一周，要通知公司QC验货员验货。如有问题立即返工或者跟客人沟通解决。
7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户验货并将验货日期告知本公司QC 。
7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间，确定后将验货时间通知工厂。
08 单证制作
业务员和单证员根据工厂提供的装箱资料，制作Packing List（装箱单），根据PO（出口合同），制作Invoice（商业发票）。
09 商检
如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
10 订仓提柜
10.1：如果跟客人签定的合同是FOB CHINA条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司，应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，并确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向货运公司发出Booking Order（订舱通知），拿到仓单数据。
10.2：如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船百思特网期，运价，开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船公司，并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓。
10.3：如果货物不够整柜，需走散货时，需向货代公司定散货仓位。拿到入仓单后，根据截关时间以及入仓报关要求选择入仓时间。
11安排拖柜
11.1：货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。拖车公司应选择安全可靠，价格合理的公司签定协议长期合作，以确保安全及准时。将仓单数据/放柜通知单，以及拖柜委托书发给拖车公司，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关行，及装船口岸等。如果有验货公司看装柜，要专门声明，不能晚到。并要求回传一份上柜资料，列明柜号、封箱号、车牌号、司机及联系电话等。