服装店长个人月度工作总结如何写?( 四 )


坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识,并且组织一些〈识别面料认识其特性,争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动,也取得了很好的成效 。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性 。
人员管理方面的不足:
①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程 。
②处理店员违反规章制度问题时,没能严格按照条令条例规定惩罚,让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想,不能认识到违反规章制度的严重性 。
㈡货品管理方面
1、在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显着 。
店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划 。
2、店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显 。
盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度 。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高 。
货品管理的不足:
①在清点货品数量的准确度上还不够更精确 。
②监督收银结算工作时,仔细程度不够高导致出现不应该的错误 。
二、九月份工作的进展情况
本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作 。现将本月重点工作进展情况做简单总结:
㈠货品管理方面
1、春夏季产品的退货工作
春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法,以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考,组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整 。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售 。至此春夏季产品退货工作已经完成结束 。
2、秋冬产品的验收和陈列
秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性,发现误差问题及时和仓库人员沟通处理 。秋冬新品的陈列出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分,在不同区域采取不同陈列方法,运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的整洁、层次感,最终寻求整体店堂的陈列出样效果 。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成 。
㈡掌握秋冬产品知识方面
1、熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法 。
结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习 。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块,把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客 。