百度竞价推广的个人经验分享_如何做推广( 二 )


五、沃纳梅克之惑
约翰·沃纳梅克指出 “我知道在广告上的投资有一半是无用的,但问题是我不知道是哪一半 。” 这就是著名的“沃纳梅克之惑”,堪称广告营销界的“哥德巴赫猜想” 。
浪费似乎不可避免,但是数据分析是减少浪费很好的一个手段 。记得有人说过,如果一样东西你如果不能把它量化,你就无法理解它,无法理解它你就不能控制它,不能控制它你就不能改变它 。
数据分析是竞价分析账户重要的步骤之一,应该占据竞价一半的工作时间以上 。竞价报表应该在5-10分钟之内做完,从百度等平台和商务通导出源数据,其它全部由excel自动完成 。这里简单讲一下注意事项和方法,不展开讲,不然几万字讲不完 。数据分析步骤:
1、数据收集:主要是源数据的收集,从百度、搜狗等平台下载,商务通、百度统计导出即可,市调的数据收集可能比较杂一些 。
2、数据清洗和整理:主要是清洗整理一些脏数据,比方说删掉一些无用的指数和数值,为后面的报表制作提高有用的数据 。
3、数据分析和展现:数据分析首先要定位数据哪里出现异常,百度特别喜欢漏斗图,我个人感觉展现和到诊数据差别太大,不是很好用,推荐柱形对比图和杜邦分析法 。这里提一下,现在是数据可视化时代,数据不仅要做成表,更要做成图表 。毕竟文不如表,表不如图嘛 。
周末、月末递一份数据报告给老板,其实告诉老板三个数据就行了:消费、到诊、到诊成本 。
柱状图主要用于现状对比,定位数据异常,杜邦主要用于细化原因,当然也可以用百度推崇的漏斗图,展现和到诊的数值单位可以用对数刻度解决,断层图也可以,这里就不细说了 。
六、竞价比较关注的三个问题
1、质量度:质量度这东西怎么说呢,质量度可以说是百度推广的一个强力技能,从展现到最后的到诊成本和ROI,质量度可以说贯穿所有投放指标,但这基本也是土豪技能,毕竟太依赖点击率,前面说过影响点击率最大因素,排名,展现样式和标题,主要还是靠点点点,土豪必须点满,各种样式的黄展闪投抢到第一,此外,账户历史表现不可控,至于什么通顺,插入通配符,相关性都是装逼技能,作用不大,还是得靠充钱 。
2、跳出率:我发现特别多竞价很注重跳出率,我个人觉得没什么必要 。跳出率主要是应用于电商和产品等行业,对于医疗游戏这种行业参考意义不是很大 。因为电商的用户可能不仅购买一种商品,它需要设置一个购物车进行求和汇总 。
最后才在线支付,那么如果用户不跟着走的话,就没什么意义,但是医疗又不需要在线支付,除非你希望引导患者到留言挂号页面,浏览页面就进商务通咨询,这也算跳出,因为进入商务通就等于离开了你的网站域名,跳出率也是100%,那这种跳出率有没有意义呢?
进入商务通不正是我们想要的吗?对于医疗行业,跳出率配合停留时间确实有一定的参考意义,二跳也有意义,二跳的意义也是希望患者拨打电话或者进入商务通,那为什么还需要拉长转化路径,不直接一跳到商务通呢?数据会说话,但说的不一定是真话,这时候我认为效果驱动比数据驱动更有意义 。
3、恶意点击:关于恶点以下几个技能分享给大家 。
1)利用好商盾工具 和 百度统计实时访客功能 。
2)VPN点击,同样可以通过商盾中的设备识别码来屏蔽 。即便对方通过VPN改变了IP地址,更换了浏览器,清除了COOKIE,但还有点击时间、操作系统、屏幕颜色、屏幕分辨率等维度的信息是没有改变的,而访客识别码可以通过这些维度来判定这名访客是否恶意点击 。
3)恶意点击软件 。遇到这种情况,可以有两种防护方式:服务器防护和页面防护 。服务器防护的话,就是去寻找一些类似于安全狗的服务机构寻求保护;页面防护的话,目前市面上也有很多这类软件,启用后如果被恶意点击,对方会收到警告,甚至电脑会直接重启……不过很多时候这种防护工具也很鸡肋,判断不准,会对用户体验造成严重的影响 。
4、如果是遭遇到恶点群群主利用VPN或恶意软件攻击的话,那就参考上述方法,如果是遇到黑客操作多台电脑进行点击,或群友的真实点击,这一部分,暂时无法屏蔽,因为是真实的 。遇到这种情况,那就暂停被攻击的关键词一段时间吧,消停几天再说,对方不至于揪着你家公司不放 。
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