办公楼物业年终工作总结怎么写?( 五 )


2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难 。
3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的方法或途径 。
4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习 。
5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好 。
6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础 。
7、加强组织协调及处理突发事件的能力 。
我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在__工作的日子里,深感__能挖掘我的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!

办公楼物业年终工作总结怎么写?


回首即将过去的20xx年,我的工作同样经历着不平凡 。_月份,带着朴实的情绪回到了__ 。开始了一段新环境的里程,工作资料包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战 。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着 。岁末,每个人都就应梳理过去、筹划未来 。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等 。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20xx年度的主要工作 。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成 。
二、办公室的工作
办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率 。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作 。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等 。二十档案管理工作 。到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理 。
三、细致做好管理处财务工作
耐心细致地做好财务工作 。自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关联,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现 。一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册 。同时认真核对账单,搞好细致记录 。二是每月搞好例行对账 。按照财务管理制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况 。三是合理控制开支 。合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处领导的当家理财 。个性在经常性开支方面,严格把好采购关,消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐 。