办公室文员实习报告10篇( 二 )

良好的售后服务以及定时的技术支持并曾多次为用户防止发生重大事故因而受到广大用户的好评。
二、实习所见所感
办公室文员的日常工作多需要文秘专业的知识但经济学知识也是不可或缺的。尤其在日常文件处理中多用到会计与金融方面的知识。当然还有其他经济学方面的知识。透过这段时间的实习工作我发现所有的事情都是需要百分百的认真和努力。我在实习的过程中既有收获的喜悦也有一些遗憾。也许是和我并非文秘专业的关系对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面只是在看人做听人讲如何做未能够亲身感受、具体处理一些工作所以未能领会其精髓。但时透过实习加深了我对文秘基本知识的理解丰富了我的实际经济学与管理知识使我对日常文秘管理工作有了必须的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作既要注重管理理论知识的学习更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
在过去的一段工作实习时间里不仅仅较快地融入了组织的工作生活中而且培养了实际的动手潜力增加了对实际办公工作的了解充分认识到了自己的不足受益匪浅为以后踏入社会打下了坚实的基础是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了必须的认识和感想。同时对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也能够作为自己对我们公司的几点推荐。
1、在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好发展
一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的用心工作。当企业的发展规模相对较小时它能够采用直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式以求有效、合理地把组织成员组织起来为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增强成长为一家中大型的企业时组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理透过各职能业务部门对各下属单位进行领导各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在北京世纪合兴起重科技有限公司的现有组织结构形式采用的便是直线职能型公司设立董事会其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式它们的采用要根据组织的自身情形作出选取。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组(项目组)结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管