有关法律的诗( 五 )


三是联合调解 。
民间纠纷的情况复杂、牵扯人多、涉及面广,仅靠一个部门调解往往力不从心,效果不佳,在这种情况下,应邀请相关部门的工作人员到场分头做工作,能够收到很好的效果 。
褒扬激励调解法民间纠纷调处方法很重要,说话要讲究方式,语言要讲究艺术,既不能单刀直入,更不能五马长枪,要深入浅出,和风细雨 。
在实际调处中,对当事人的优点和长处及时表扬鼓励,就是一种有效的方法 。
通过表扬鼓励,寻找共同语言,缩短当事人之间的距离,调动他们的积极性,激活他们的自信心和正面的兴奋情绪,堵住可能反复的退路,从而使调解成功率得到提高 。
排忧解难调解法有些矛盾纠纷发生是因为当事人在生产生活中确实存在一定实际困难,对于这类纠纷,调解人员要通过深入细致调查,找出症结所在,切实帮助其解决困难 。
困难解决了,矛盾纠纷也就化解了 。
迂回迁让调解法在矛盾纠纷调解中,调解人员要针对当事人的个性特点,因人因事采取不同的方法进行化解 。
对那些说话尖刻、刺耳难听的当事人,调解员不能感情用事、以怒制怒,说绝话、讲狠话,而是让他们把心里话讲出来,把心里的积怨发出来,然后以静制动、以柔克刚,从而达到调解效果 。
真情打动调解法矛盾双方往往为一些鸡毛蒜皮的小事发生争执,事情本来并不大,为争一口气,互不相让,僵持不下,还有些矛盾双方当事人都想得到解决,但却难以启齿 。
对这类型纠纷,调解人员要以情感人,主动和解、对话调解、互谅调解 。
实践证明,这是调解家庭、夫妻矛盾的最好方法 。