《云计算时代的信息化体系》读后感怎么写?( 四 )


虽然讲求默契有时候会有责任边界不清的状况,但从长远来看则有助于产生更多的创新,因为在这样一种氛围之下大家就比较敢于尝试 。这样一种管理哲学,是非常值得我们付诸实践的 。这种管理哲学在云计算时代尤其重要 。
采访人员:您能否举几个例子,来说明趋势科技文化和制度变革的细节?
张明正:首先是心态的问题 。我们首先最重要的是要改变高层管理团队的理念 。以前趋势科技召开高层峰会的情形是:来自世界各地的高层赶来聚到一起开两天会,每人做30分钟的报告,接着30分钟的讨论 。每天都是从早上8点一直忙到晚上11点——大家很爱公司,都乐此不疲 。
但后来我们觉得这样没办法产生默契,于是就把会期改成三天,把前两天的议程缩短,最后一天就是清谈,大家一起坐着喝酒聊天 。第一次这样开会有点怪怪的,觉得好像没事干了,还在浪费时间 。但一段时间之后,一种默契就油然出来了 。这看上去是个很小的改变,但对趋势科技来说很重要 。
在制度方面,比如我们有一个跨部门“易子而食”的评估制度,我认为这是比360度考评还要好的制度 。比如说你管理8个经理,我管理6个,我们每半年一次,坐下来,让不同部门的人来交互考评,就是说把你的爱将拿出来“公审” 。这样久而久之,就没有所谓的我的人你的人了,他们都是公司的人,只是暂时借调在你的下面工作 。这也让趋势科技的内部人才流动效率更高,效果更好,公司的人才可以舒畅地跨部门跨区域调动,这样就很容易找出真正的人才,整个文化变得非常默契 。
反省的学习型组织
采访人员:那么,从企业成长的角度看,趋势科技处在一个什么样的阶段?
张明正:现在是重新踏上征程,迈向下一个黄金的二十年 。
我原来以为整个公司的管理文化变革,差不多半年或一年就可以完成 。但后来我发现新的管理哲学的确立,事实上需要三到四年 。在这个过程中趋势科技的产品还没有体现出和竞争对手的差异性 。到了2009年,趋势科技创新的产品出来了,整个公司又回到了当年创业的精神状态 。
采访人员:在这个发展过程当中,主要遇到哪些挑战?
张明正:这三四年对趋势科技是一个大挑战,主要还是文化的差异,西方传统的所谓MBA教育的方法,一切都要搞得清清楚楚,而我们变革的目的是打破这个模式,让组织回归到人性的基本面,在组织里形成默契的文化 。为此我们花了很多时间,将愿景、策略、组织、文化整个贯通起来 。现在趋势科技比过去更机动灵活,更有反省的能力 。比如高管团队开会的会期改成三天,就是让大家能够反省,反省我们成功的和失败的原因,并且在比较轻松的氛围下大家一起切磋形成共识 。这是一种全新的管理模式,程序中有创新,沟通中有协调,这不止是学习型组织的概念,而是一个反省的学习型组织 。对未来很难预测,可是这个组织的适应性一定很好 。