著名教育家斯普朗格说：“教育之为教育 ， 正在于它是一个人格心灵的‘唤醒’ ， 这是教育的核心所在” 。在培训中 ， xxxx师大辅导员杨博告诉我们 ， “就应为学生过大学第一个生日”、“就应关注‘特情’学生” ， 这些都说明辅导员就应让学生时刻体会到老师就在他的身边 。有时我们也会遇到家里困难交不上学费的学生 ， 如果一味的教育他要诚信、要按时缴纳 ， 势必增加他的心理负担 ， 反而怪老师不通情理 。不妨我们把身份变为陪伴者 ， 帮他找一些勤工俭学的工作、时常询问他的生活现状 ， 他会觉得老师一向在关心他、关注他 ， 甚至觉得不交学费对不起老师 。用心感化学生会收到良好的教育效果 。
（二）辅导员应从说服者变为倾听者
教育家霍姆林斯基说：“只有能够激发孩子去进行自我教育的教育 ， 才是真正的教育 。”比如 ， 碰到学生打架 ， 应对问题学生 ， 不能急于说服批评 ， 首先要分析他们的心理 。学生打架后一般有三种心理：第一是害怕 。他们担心会受到辅导员的批评和学校的处分 ， 有极强的防御心理；第二是委屈、不服 。学生之所以打架 ， 都有他们自我的“道理” 。辅导员和他们谈话 ， 学生会千方百计为自我辩解；第三是激动 。不论学生打赢还是打输 ， 对辅导员的言语、表情十分敏感 ， 很容易激动 。这时 ， 教师的任务并不是如何去说服对方认错 ， 而是要透过用心倾听 ， 抓住学生的问题要点 ， 然后做到句句话精确、到位 ， 讲出重点 ， 帮忙学生自我成长 。
（三）辅导员应从评价者变为理解者
不要因为某个错误行为就轻易对学生本人作是非性评价 ， 而应耐心引导学生认识自我的错误和思考行为的后果 ， 从“学生为何会这样”的角度看待问题 ， 启发他们思考今后就应怎样去做才是最重要的 。只有把评价建立在理解的基础上 ， 才会找到问题的症结 。
（四）辅导员应从指导者变为引导者
在与学生交往的过程中 ， 尤其是当校园“事故”发生后 ， 辅导员首先应从学生健康成长的角度对学生进行引导 ， 立足学生一生的发展 ， 而不应着眼于学生闯祸给自我带来的麻烦上 。要让学生切身感受到辅导员对他们的关心和信任 ， 而不单是对错误行为的不满 ， 学生才会解除“心理防线”讲实情 。
三、更新思想教育方法 ， 提高思想政治工作时效

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