关于公司培训总结范文6篇( 八 )

透过培训我还明白如何做到从学生到职员的社会主角转变。我认为在学校我们的主要任务是学习是为获取知识提升自己是一个索取的过程。走出学校我们就应主动承当起为服务社会的职责!所以当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的请举手时我反观自己不是这种心态。不错工作是我们获取生活来源的一种方式但更就应是我们回报社会感恩社会并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的态度去把工作做好当我们专心于自己的工作时我们会得到一种愉悦的享受这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作还是事业取决于我们的态度工作是谋生事业是人生态度决定命运!
这次培训之后我感到收获到了一颗丰盈的心培训课程结合了一系列的哲理故事让我记忆犹新受益匪浅。在那里顺便说一声：真的很感谢公司及**老师!期望公司及**老师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会!
半年过去在**经历的传、帮、带及部门同事的热心帮忙与支持下我能协助郑总做一些客户中心的日常工作也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表我们的一言一行都代表这公司的形象只有足够专业才能够给客户留下良好的深刻的印象。为了尽快将工作做好有时下班后我会选取留下来看点专业书籍我坚信努力就有机会成功!
公司培训总结篇6一、年度工作培训工作开展情况
20xx年我公司的售后前台服务顾问培训工作根据公司的工作部署和安排从8月份到12月份间共培训课时员工的参与度达到了学习度达到了新员工成长速度达到了有力推动了全体员工的业务素质和工作能力的大幅提高为公司实现新业绩作出了积极贡献。具体的培训工作按时间来分主要有以下几个方面：
一是9月份开展了汽车的基本知识培训。组织员工了解汽车的基本构造及工作原理学习公司文化理念增强了员工的集体荣誉感和事业心。开展了相关的作业规范和流程的预约类培训组织培训人员员工现场观看售后接交车整体流程。组织参加培训的人员开展了接待维修现场演练、交车结算演练以及回访演练切实增强了受训员工在售后服务现场的实际操作能力。
二是10月开展了两次技术类培训第一次主要是让售后前台服务顾问了解新Ｉ３０车型的各项技术性能第一次是主要是让售后前台服务顾问了解专用机油跟合成机油的属性。开展的服务类培训是有一项即面向售后前台服务顾问开展了服务流程中薄弱环节的强化性的应对培训。10月份我们将演练新进员工作为重点使公司新近员工对公司的整体概况和工作流程有了总体上的把握达到了上岗要求。10月25号前我们组织了对名为黄金乐的新员工的正式上岗前考核基本合格达到上岗要求。