项目负责人|项目负责人主要岗位职责「问人人知识网」

项目负责人（项目负责人主要岗位职责）

陈总,你好！请安排一个项目负责人和我们对接，多谢。
王总，这是我们这个项目的项目负责人。

项目负责人这个称呼大家再熟悉不过了，每个百思特网项目都能找出这么一个人。但有没有想过，项目负责人到底需要负什么责？是不是负责把项目做好就行了？那什么叫“做好”呢？什么样的人才是合格的项目负责人？设计能力强就能成为好的项目负责人么？
管了十二年项目，我的切身体会是：一个项目负责人应该是项目目标的执行者，并且是客户诉求的理解者，更是企业文化的体现者。三者缺一不可。
在实际工作中，大部分项目负责人，百思特网仅仅认为做好“项目目标的执行者”就行了。其实，百思特网对客户真实诉求的理解和挖掘，才是项目负责人重要职责，才见项目负责人的水平。而很少的项目负责人能意识到，自己不知不觉已成为公司文化的体现者。
是的，一个设计企业的文化，不是体现在忙着参加各种论坛沙龙的“大佬”身上。一个设计企业的文化最重要的体现，在于甲方每天接触的一线项目负责人。所以说，项目负责人的责任真是重大！
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设计公司的管理者必须要为此做三件事：

／重视自己培养的一线设计师，他们是最理解公司企业文化的人。
／大佬们必须深入到项目一线，做最重要的项目负责人。
／公司内部项目管理尽可能的扁平化。
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什么样的人才能成为优秀的项目负责人？

一个优秀的项目负责人需具备“四种素质”：
素质一：习惯用“最适”方法解决问题，而不是“最真”方法
技术出身、一路考试考上来的我们，在处理工作中具体问题时，往往习惯寻找“最好，最正确”的解决方案。但好的项目负责人应该会综合时间、成本、资源等各因素，找到未必是最好的，但是“最有效、最适合”的解决方案。设计能力强的人，思维往往要坚持“最真”，做了项目负责人以后，还需要学会权衡、统筹和妥协。而一个具有“最适”思维的设计师，即使设计能力一般，却能成为一个优秀的项目负责人。
素质二：情绪品质（EQ）高于智能品质（IQ）
要相信没有一个人（包括你的客户），在项目中可以过得很轻松很愉快。善于控制自己的情绪，善于疏导和调动对方的情绪，拥有出色的个人时间管理能力，能让你在专业内和专业外走得更远。
素质三：认同“唯人”（口碑导向）的重要性，而不是“唯物”（任务导向）
一般的项目负责人，以“专心完成交给我的任务”作为工作重心。优秀的项目负责人，以“获取客户和业内好的口碑”作为工作重心。他们很清楚的知道，口碑是决定一切的一切。口碑最大的特点是积沙成塔，毁于一旦。你做对99件事，只要做错1件事，也会一败涂地。在微信项目群里，我们可以发现一个规律：除非设计团队做了非常大的付出（比如连续工作36小时之类），一般很少出现甲方对设计团队的表扬或慰问，而设计团队的设计错误往往很轻易地被指出甚至放大。在由众多甲方领导和设计合作方共同组成的微信群里，可想而知，设计公司的口碑是多么脆弱和容易被打破，项目负责人要承担多么大的来自公司上级领导和甲方项目经理的双重精神压力！我们对项目负责人管理和沟通能力的要求比以往任何时候都要高。
素质四：善于“沟通”，而不是“研究”

【项目负责人|项目负责人主要岗位职责】

优秀的项目负责人不会一意孤行，自己研究对策。而是善于和“资源”沟通。资源可以是自己的团队，公司的领导，甲方项目经理，合作方的负责人。
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UA的项目负责人都必须认同一个观点：
不拒绝、不愤青、不自以为是

在2014年公司出的书中，我们对此做了这样的诠释：“不拒绝、不愤青、不自以为是，意味着一种积极的，充满正能量的态度，基于UA尤安设计立志成为成熟稳定的商业设计公司的定位和对自身创造力的自信。”这也让我想到了我们的管理学老师Lewis Shen所说的：“科技以人为本，技术（专业）的价值，在于能为企业及客户创造价值，而不只是一种自以为是的优势。” 的确，在人工智能技术迅速发展的今天，设计师未来所面临的竞争将不会来自于人，而是来自于工具。所以，仅仅成为技能上的“大师”，不是我们的目标；做一个善于沟通、能理解客户需求，能为企业及客户创造价值的人，才是我们奋斗的目标（这样的人才不会被机器所取代）。