《影响力》读书笔记怎么写?( 八 )
书中展示了“看客袖手旁观”的经典例子,与国内老人摔倒无人扶的情景是类似的 。在人们自己不确定或意外性太大的时候,最有可能等待看别人怎么做,也就形成了:我们和大多目击者一样,因等待其他人采取行动而显得“冷漠” 。所以当我们需要紧急救助的时候,最佳策略是减少不确定性,让周围人注意到你的情况,最好指定一个人告诉他你需要什么帮助 。
反过来,当我们作为旁观者时,我们需要谨慎判断情况,若明确是自己有责任插手的紧急事件,应义不容辞提供帮助 。我们生活在群体中,而群体通常是“无意识”的,个体很容易被引诱,放弃了自主的思考投身于领袖思想的怀抱里,人云亦云 。因此,我们在群体中要有意识地减少由于社会认同造成的影响,面对明显是伪造的社会证据,保持警惕 。
第四、喜好原理
大多数情况下,我们喜欢与自己相似的人,不管是在观点、个性、背景还是生活方式上 。所以我们更容易答应自己认识或喜欢的人的要求 。相似性、接触与合作、条件反射和关联都能增强我们对某种事物或人的喜好 。这也解释了为什么制造商总是急着把自己的产品与当前的文化热潮、与流行艺人联系起来 。生活中,我们不需要识别出所有导致好感的因素,将注意力放在效果而非成因上,这是作者提出的拒绝方法 。将交易与交易者区分开来,防御感性偏见对我们理性决策造成的影响 。
第五、权威
书中开篇举了著名心理学家米尔格拉姆的电击实验,我在阅读完之后感到十分心寒 。受试者面对权威还是选择将电压加到最大,尽管他们内心是惶恐的,但仍不敌权威的压力 。惊人的实验结果强有力证明了:人们对权威根深蒂固的责任心在很多情况下使我们丧失理性的独立思考,选择不假思索地服从 。
尽管服从权威大多数能做出适当行为,但盲目服从产生的例外情况也不在少数 。避免受到权威地位的误导,有效的方法就是先发问:这个权威是真正的专家吗?这些权威及资格是否与眼前的问题相关?最近红黄蓝幼儿园事件引起社会广泛关注,单从权威角度看,年幼的孩子们受到来自老师的权威压力下,加之缺乏相关自我保护的意识,最后酿成悲剧 。因此,拒绝权威下的顺从,除了对权威资格的质疑,更重要的是相关知识的了解 。
第六、稀缺原理
物以稀为贵,机会越少见,价值似乎越高,这是大家普遍认同的 。心理学家研究发现,渴望拥有一件众人争抢的东西,几乎是处于本能的身体反应 。这也解释了为什么拍卖场里,人们会不由自主地不停举牌 。很多企业就是利用所谓“限量版”、“饥饿营销”的方式吸引大众,营造一种产品稀缺而珍贵的现象 。
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